题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
Wish平台订单处理流程包括:①配送服务; ②打印标签; ③确认配送; ④发件人信息; ⑤包裹详情。下列哪项是正确的流程排序?()
A.⑤④③②①
B.⑤①④③②
C.⑤④①②③
D.⑤①②③④
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A.⑤④③②①
B.⑤①④③②
C.⑤④①②③
D.⑤①②③④
A.配送物品不小心丢失或损坏
B.殴打、辱骂、以各种方式蓄意骚扰用户或平台工作人员
C.严格按照平台流程接送订单
D.对平台、用户,造谣、诽谤造成恶劣影响
新《外卖配送服务规范》要求商户应在消费者下单后()内确认订单,外卖配送员应在外卖配送服务信息技术平台派单后()内接单。
A.骑手及时联系站长,站长与用户沟通,确认用户不收后,骑手可离开,正来配送其他订单
B.骑手与商户沟通确认,若用户申请取消订单,骑手可建议商户拒绝退款申请
C.若用户致电美团客服沟通协商可二次配送,骑手可根据自身订单情况是否配送
订单处理流程与拣货策略
某配送中心接到2个客户的订单,A客户需白猫1.300kg超能洗衣粉1200箱,中华200g含氟牙膏500箱,白诗248mL负离子煽油洗发水200箱;B客户需白猫1.300kg超能洗衣粉800箱,中华200g含氟牙膏500箱,飘柔400mL润肤浴液200箱;现已知上述三种产品在配送中心是分区存放的,问题:
A.订单处理>进货>储存>流通加工>分发>配装出货>送货
B.订单处理>进货>储存>流通加工>分拣>配装出货>送货
C.订单处理>进货>流通加工>分发>储存>配装出货>送货
D.订单处理>进货>储存>分拣>流通加工>配装出货>送货
A.金额异常:①通知供应链管理部在2小时内截停订单配送;②通知信息部在1工作日内进行系统修复;③业务部进行《退换货流程》处理
B.积分异常:①通知信息部在1个工作日内进行系统修复
C.产品、赠品异常:①通知供应链管理部在2小时内截停订单配送;②通知信息部在1个工作日内进行系统修复
D.级别异常:①通知信息部在1个工作日内进行系统修复