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[判断题]

生产与运作管理是指对生产产品或提供服务的系统或过程进行管理。()

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第1题
生产与运作管理是企业管理的基本职能之一,生产与运作管理绩效的好坏对于企业有非常重要的意义。
生产与运作是将人力、物料、设备、技术、信息、能源等生产要素变换为有形产品和无形服务的过程。生产与运作管理学的研究对象是生产运作系统的设计和生产运作过程的计划、组织与控制。其研究的对象主要是制造企业生产有形物质产品的过程,但随着国民经济中第三产业所占比重的增加,随着金融、贸易、技术服务、交通运输等生产服务业在整个第三产业中所占的比重的增加以及其重要性越来越突出,生产管理学的关注点已经突破了传统制造企业的生产过程管理,扩大到了各种非制造业的服务过程和服务提供系统的设计中。

选取某一服务行业,简述生产与运作管理的理论是如何被应用到该生产服务过程。

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第2题
生产与运作管理的目标是在需要的时候,以适宜的价格,向顾客提供具有适当质量的产品和服务。()

生产与运作管理的目标是在需要的时候,以适宜的价格,向顾客提供具有适当质量的产品和服务。()

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第3题
企业向市场提供产品或服务时需要考虑的因素()。

A.市场条件

B.企业内部的生产运作条件

C.财务条件

D.企业各部门工作目标上的差异性

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第4题
指对生产产品或提供服务的特定知识、程序和工具的理解和掌握的是()。

A.理念技能

B.人文技能

C.交际技能

D.专业技能

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第5题
绿色消费是指消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及生活方式,要求企业生产并销售有利于环
保的绿色产品或提供绿色服务,以减少对环境的伤害的消费。()

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第6题
企业从事生产或提供服务的基本活动组成的流程以及为这些基本活动提供支持的活性组织的流程组成了企业日常运作的()。

A.管理流程

B.工作流程

C.经营流程

D.任务流程

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第7题
生产风险是指创业企业提供的产品或服务大批生产的风险。()
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第8题
管理是确定如何最好地使用一个企业的资源去生产产品或提供服务的过程。()
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第9题
限制性营销,是指面对超过了企业的供应能力的产品或服务时的企业营销对策。企业一般通过提高价格,减少促销活动来“低调”营销,其目的是通过企业行为来协调市场需求。抵制性营销与限制性营销不同,限制性营销是限制过度的需求,而不是否定产品或服务本身;抵制性营销则是强调产品或服务本身的有害性,从而抵制这种产品和服务的生产和经营。根据上述定义,以下属于限制性营销的是:()

A.节假日某私营艺术馆人满为患,降低了游客欣赏艺术的舒适感,因此该艺术馆实行网上预约制,没有预约不得进入

B.鉴于香烟、烈酒对健康的不利影响,法律禁止18岁以下的人购买这些商品

C.近日交管局加强了对没有经营执照的个人营运出租车的管理,禁止其运营

D.人们对皮草、象牙制品的趋之若鹜刺激了生产,象牙、犀牛角等制品被禁止入关

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第10题
清洁生产是指不断采取改进设计、使用清洁的能源和物料、采用先进的工艺技术和设备、改善管
理、综合利用等措施,从源头削减污染,提高资源利用效率,减少或避免生产、服务和产品使用过程中污染物的产生和排放,以减轻或消除对人类健康和环境的危害。

下列选项不属于清洁生产范畴的是:

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第11题
营业收入是指项目建成投入使用后,生产销售产品或提供服务的所得。一般销售产品的所得称为销售收入,提供服务的所得称为营业外收入。这里的营业外收入是两者的统称。()
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