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第3题
在卓越绩效模式中，为了实现质量对组织绩效的增值作用，需要关注的要素有（）。
A.标准化导向
B.符合性评审
C.质量管理与质量经营的系统融合
D.促进组织效率最大化
E.促进顾客价值最大化
第4题
过程确认制要求人们把_____作为一种固定的思维模式。A.“观察、确定、行动”B.“判断、确定、行动”C.“分
过程确认制要求人们把_____作为一种固定的思维模式。
A.“观察、确定、行动”
B.“判断、确定、行动”
C.“分析、判断、行动”
D.“观察、判断、行动”
第6题
给定关系模式SCP(Sno,Cno,P)，其中Sno表示学号，Cno表示课程号，P表示名次。若每一名学生每门课程有一定的名次，每门课程每一名次只有一名学生，则以下叙述中错误的是()。
A.(Sno,Cno)和(Cno,P)都可以作为候选码
B.(Sno,Cno)是唯一的候选码
C.关系模式SCP既属于3NF也属于BCNF
D.关系模式SCP没有非主属性。
第9题
一个新项目需要一名关键项目人员的支持，该人员是有多个项目共用的，项目经理联系人力主管，希望获得该人员的参与，但却收到了负面答复。项目经理下一步该怎么做（)
A.与其他项目经理协商，提前让出该项目人员
B.聘用一名拥有类似技能集的外部承包商来支持实施
C.利用管理层的影响来获得这名项目人员的时间
D.在项目风险登记册中记录该风险，并制定一份风险减轻计划
