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[单选题]

《局铁路旅客服务质量规范》进包房时,(),经允许后方可进入。

A.不用敲门

B.大声敲门

C.先敲门

D.门口提醒

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第1题
《铁路旅客车票实名制管理办法》规定,实行车票实名制管理的车站及列车,乘车人进站乘车时应当出
示车票和本人有效身份证件原件。()

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第2题
民航局2019年15日启动()服务质量监督电话,旅客向航空公司、机场投诉后,如对答复不满意,可拨打该号码,民航局将督促相关单位在七个工作日内联系旅客,并在规定时间内给出处理意见。

A.12326

B.12316

C.12336

D.12346

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第3题
人们到餐馆就餐时愿意选择包房消费,反映的是()。

A.领域性与人际距离

B.趋光心理

C.私密性与尽端趋向

D.依托的安全感

E.从众心理

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第4题
2002年12月,民航总局空管局批复成都进近管制区边界调整方案。(),成都进近管制区开放。

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第5题
2008年1-10月铁路旅客周转量约为多少亿人公里?()

A.6274.1

B.6597.6

C.6681.4

D.6902.3

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第6题
下列哪些单位有权以铁路承运人资格和名义办理铁路货运业务()。

A.某代理铁路货运业务的物流公司

B.办理铁路货运业务的车务站段

C.隶属于中国铁路某局集团有限公司的货运中心

D.铁路监督管理机构

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第7题
旅客办理的行李包裹托运,铁路行李房应该送货上门吗?

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第8题
2004年直通旅客发送量占2005年铁路旅客发送量的()。

A.32.6%

B.4.0%

C.3.3%

D.26.9%

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第9题
支付结算的原则是()。 A.维护结算双方的合法利益 B.正确使用账户 C.努力提高服务质量 D.恪守信用,履约

支付结算的原则是( )。

A.维护结算双方的合法利益 B.正确使用账户

C.努力提高服务质量 D.恪守信用,履约付款

E.谁的钱进谁的账,由谁支配 F.银行不垫款

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第10题
2004年直通旅客发送量占2005年铁路旅客发送量的()A.32.6%B.4.0%C.3.3%D.26.9%

2004年直通旅客发送量占2005年铁路旅客发送量的()

A.32.6%

B.4.0%

C.3.3%

D.26.9%

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第11题
根据铁路营业线施工计划审批权限,对于需要调整跨局货物列车编组计划的施工计划,应向()报批

A.铁道部

B.铁路局

C.车务段

D.直属站

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