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简述团体入住行李服务程序。

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第1题
散客入住饭店后,导游员应做好的系列服务主要有()。

A.明确告知散客饭店提供的服务项目,离店时要现付的费用

B.负责核对散客行李,请行李员送入客人房间

C.将散客日程安排表填好,请其签字确认

D.提醒散客提前确认已购好的前往下一站的机票

E.填写《零散游客登记表》,反馈给旅行社接待部

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第2题
简述酒水服务的程序。

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第3题
对需要入住康复机构的精神患者的申报程序是什么?
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第9题
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第10题
接待散客入住饭店后,地陪要主动提供哪些具体服务?

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