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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下违反天猫规则的是()。

A.拒绝向买家提供发票

B.拒绝提供七天无理由

C.承诺有赠品的,实际拒绝向买家提供的

D.参加聚划算活动的,并未按照活动发货的

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第1题
买家要求我们开发票,以下哪些是符合天猫规则的?()

A.2年前买的也可以开发票

B.可拒绝买家要求发票

C.须按实际付款金额开设发票

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第2题
商家若发生以下任一情形,天猫有权清退()。

A.未经商标注册人同意,更换其注册商标并将该更换商标的商品进行销售的

B.符合本规则总则中不当使用他人权利且情节严重的

C.向天猫提供伪造、变造的商家资质或商品资料

D.商家违反《天猫招商标准》的

E.严重违规扣分达四十八分

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第3题
商家若发生以下哪些情形,天猫有权清退?()

A.未经商标注册人同意,更换其注册商标并将该更换商标的商品进行销售的

B.符合本规则总则中不当使用他人权利且情节严重的

C.严重违规扣分达二十四分

D.向天猫提供伪造、变造的商家资质或商品资料

E.商家违反《天猫招商标准》的

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第4题
若商品存在包括但不限于以下任一情况,将不得进行发布,同时平台有权取消商品参加营销活动的资格()。

A.所属店铺商品下架

B.发布后不符合当前营销活动的商家和商品报名准入条件

C.所属店铺违反《淘宝规则》、《天猫规则》导致无法正常参加活动

D.ABC都属于

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第5题
每日坚果在天猫年货节报名了139元价格,年货节前15天的活动价均是139元;按照天猫大促规则,此后是否可以直接提价148元报名年货买不停? 若年货买不停继续报名139元价格,此后2月2号吃货节是否可以报名138元?()

A.是,是

B.是,否

C.否,是

D.否,否

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第6题
以下属于违背规则承诺的是()。

A.商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的(特定商品除外)

B.商家通过阿里旺旺等方式引导买家在天猫外进行交易的,或加入农村淘宝等平台的商家,引导农村淘宝等平台的买家在农村淘宝等平台外进行交易的

C.买家选择支付宝担保交易,但商家拒绝使用的

D.淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的

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第7题
对于发票,天猫有严格规定,延迟开票是赔付商品金额的10%,上限300; 未履行开票服务是扣6分,以下哪些发票场景属于违反天猫规则?()

A.商家表示无法开发票或者没有发票

B.让买家承担不合理的费用(开发票要求买家加税点)

C.设置开票的条件(满XX元才能开具发票)

D.商家开的发票不符合要求(内容、发票码、假发票)

E.销售公司为A公司, 但买家拿到的发票开具人和公章显示B公司

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第8题
店铺商品报名淘抢购商家自运营活动,以下哪些情况会被取消活动资格()?

A.所属店铺不存在或商品已被删除

B.所属店铺违反《淘宝规则》、《天猫规则》或《营销平台商家管理规则》导致无法正常参加活动

C.发布前不符合当前活动的商家和商品报名准入条件

D.其他淘抢购根据法律法规或具体情形判定需要取消活动的情况

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第9题
根据《天猫商家营销准入基础规则》,店铺因违反《天猫规则》、《飞猪规则》导致出现以下情形的,将被限制参加营销活动()。

A.近30天(含)内因一般违规扣分累计达12分,或存在严重违规扣分(不含0分)

B.近60天(含)内因一般违规扣分累计达12分,或存在严重违规扣分(不含0分)

C.近90天(含)内因一般违规扣分累计达36分,或严重违规扣分达12分的

D.近90天(含)内因一般违规扣分累计达48分,或严重违规扣分达12分的

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第10题
以下哪种行为属于违反京东规则?()

A.客户无理取闹辱骂客服,客服也可以骂回客户

B.如果我们店铺空调没有活动,可以引导客户到天猫或者其他价格优惠平台购买格力空调

C.客户投诉京东的活动欺骗客户,客服为了安抚客户,可以认可客户诋毁京东的话

D.客服不了解产品功能,可以肆意宣传产品没有的功能

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