题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求，总行客户服务部按季制定服务暗查计划，每季度每网点至少被暗查两次（)

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求，总行客户服…”相关的问题

第1题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，对于营业网点男员工穿黑色皮鞋搭配袜子颜色不可取的是（)

A.白色

B.黑色

C.灰色

D.深灰色

点击查看答案

第2题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，符合营业网点人员冬季服装要求的是（)

A.黑色呢子大衣

B.紫色呢子大衣

C.黑色羽绒背心

D.西装内搭毛衣

点击查看答案

第3题

根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求，各分支机构收到服务检查结果后，若存在异议，可在（)个工作日内进行申诉

A.2

B.3

C.1

D.5

点击查看答案

第4题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，自助设备服务规范符合标准的是（)

A.周围有特殊装置或异物

B.非法张贴宣传物

C.未非法安装其他监控设备

D.未安装空调温度面板

点击查看答案

第5题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，下列对网点安保人员服务规范要求错误的是（)

A.安保人员实行站立或坐式安保值班服务

B.保证门前无乱设摊点

C.站姿挺拔、行姿稳健

D.保证门前车辆无乱停放

点击查看答案

第6题

根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求，各分支机构每季度自查覆盖辖内（)的网点

A.0.15

B.0.25

C.0.3

D.0.2

点击查看答案

第7题

根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求，总行客户服务部监控检查人员按（)频率通过远程调阅监控形式对全行各网点进行非现场检查

A.月

B.季度

C.年

D.日

点击查看答案

第8题

金燕卡借记卡书面挂失正确的有()。

A.通过电话银行挂失

B.到鹤壁农商银行营业网点挂失

C.到ATM挂失

D.网上银行挂失

点击查看答案

第9题

营业网点应在智慧柜员机设备验收交接时，清点设备各种钥匙数量是否齐全、现场测试密码是否正确，遇钥匙数量不符或密码不正确，应立即上报各农商银行运营管理部门。若无异议则完成验收交接手续，并及时将保险柜密码进行变更。()此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第10题

柜面通内部账转账能实现以下功能（)

A.村镇银行内部账转村镇银行内部账

B.村镇银行内部账转农商银行内部账

C.农商银行内部账转村镇银行内部账

D.农商银行内部账转村镇银行客户账

点击查看答案

第11题

网上银行业务实行()四级管理。

A.省联社

B.市农信办

C.县级行社

D.营业网点

E.操作人员

点击查看答案

湘ICP备19009690号-1 湘公安备案43019002001016号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）