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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

某化妆品公司欲调查顾客对其新推出的一种润肤品的意见,就近随便选择了几家商店,对前来购买的顾客进行调查,这是采用了()方式。

A.全面调查

B.抽样调查

C.典型调查

D.重点调查

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第1题
无差异市场营销:指企业不考虑给予市场的特性,而只注重市场的共性,只推出单一的产品,运用单一的市场营销方式,力求在一定程度上迎合尽可能多的顾客需求。根据上述定义,下列属于无差异市场营销的是:

A.某化妆品公司经市场调查发现,以祛斑为特色的中、低档化妆品无人生产,于是就开发了一种以祛斑为特色的化妆品,并在市场上进行推广。

B.某企业发现一些企业生产的补脑保健品能取得高额利润,于是就模仿他们,生产类似的产品。

C.某跨国公司,虽然规模非常庞大,但只生产一种饮料,并且在全球所有的国家和地区采用了相同的包装盒广告进行销售。

D.某企业经市场分析,发现中国人也偏爱喝速溶咖啡,于是就把大量原计划内销的速溶咖啡销往中国,咖啡的包装盒价格与其在国内销售的完全相同。

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第2题
某品牌化妆品开发人员欲估计其顾客的平均年龄,随机抽取了16位顾客进行调查,得到样本均值为30岁,样本标准差

为8岁,假定顾客的年龄近似服从正态分布,试求该品牌化妆品全部顾客平均年龄置信度为95%的置信区间。

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第3题
无差异市场营销:指企业不考虑各子市场的特性,而只注重市场的共性,决定只推出单一的产品,运用单一
的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客需求。根据上述定义,下列属于无差异市场营销的是()

A.某化妆产品公司经市场调查发现,以增白为特色的中低档化妆品无人生产,于是就开发了一种以增白为特色的化妆品,并在市场上推广

B.某企业发现另一些企业生产的保健品能取得高额利润,于是就模仿他们,生产类似的产品

C.某跨国公司,虽然规模非常庞大,但只生产一种饮料,并且在全球所有的地区采用了相同的包装和广告

D.某企业经市场分析,发现A国人也偏爱喝速溶咖啡,于是就把大量原计划内销的速溶咖啡销往A国,咖啡的包装和价格与其在国内销售的完全相同

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第4题
微观营销,是指企业必须研究消费者的特点,根据消费者的需求生产、销售产品和服务,使自己的产品、服
务和营销方案与地理、人口、心理和行为因素相适应。根据上述定义,下列一定属于微观营销的是()。A.某百年老字号烤鸭店生意一直非常红火,其新口味烤鸭一推出来就备受顾客好评B.某饮料公司根据各地人的口味偏好制造产品,有针对性地进行广告宣传,大获成功C.某名牌化妆品经常引领时尚,其新研制出的高级香水限量版一上市就被抢购一空D.某家电企业为顾客提供优质的售后服务,获得了良好的口碑,销售额不断上升

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第5题
微观营销。是指企业必须研究消费者的特点,根据消费者的需求生产、销售产品和服务,使自己的产品、服
务和营销方案与地理、人口、心理和行为因素相适应。根据上述定义,下列一定属于微观营销的是()。

A. 某百年老字号烤鸭店生意一直非常红火,其新口味烤鸭一推出来就备受顾客好评

B. 某饮料公司根据各地人的口味偏好制造产品,有针对性地进行广告宣传,大获成功

C. 某名牌化妆品经常引领时尚,其新研制出的高级香水限量版一上市就被抢购一空

D. 某家电企业为顾客提供优质的售后服务,获得了良好的口碑,销售额不断上升

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第6题
体验营销是指企业采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,
让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知,喜好并购买的一种营销方式.

根据上述定义,下列采用了体验营销方式的是:

A.某美容公司举办了一场以“亲子教育”为主题的消费者联谊会,把“为消费者着想”的经营理念传递给潜在的客户

B.某服装公司邀请批发商参加其产品推广介绍会,在会上安排了表演、小竞赛、新产品试用等活动

C.某公司为维护行业领军地位,多次举办全国性的行业讨论会,邀请其部分消费者参与研讨

D.某化妆品公司先打开国外市场,树立国际品牌形象,然后在国内以电视购物的方式传播销售,逐步占领国内市场

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第7题
在服务行业中,顾客满意对所提供的产品和服务的满意度水平取决于顾客期望与顾客感知之间的差距,当顾客感知质量等于或超过期望质量的水平时,才能够使顾客满意,下面哪项做法是能够达到顾客满意的措施?()

A.某知名手表在广告中说,该手表在一年中会有十秒钟的时间误差

B.某化妆品公司在营销活动中表示,长期使用该产品能够让皮肤明显变白,某女士在使用后发现没有任何效果

C.某餐馆声称自己提供的是物美价廉的商品,但是顾客在看其菜单时,发现其价格与其他餐馆相同

D.某保健品生产企业的目标顾客为即将参加高考的学生,在广告中许诺,只要学生喝了这种营养液,就能够考上大学

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第8题
专营某品牌的汽车销售公司所须打交道的主要是汽车品牌制造商和顾客,经营的业务是汽车销售和售后服务,但各汽车公司每年不断推出新款车并采取新的销售策略,汽车销售市场竞争激烈,该汽车销售公司面临的组织环境属于()。

A.稳定和简单的环境

B.动态而简单的环境

C.稳定而复杂的环境

D.动态和复杂的环境

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第9题
差别优势是企业竞争战略中的一个重要概念。它是指企业通过向客户提供有别于其他竞争对手的独特产
品或服务而形成的优势。当一个企业能够为顾客提供一些独特的、对顾客来说其价值不仅仅是价格低廉的东西时,这个企业就具有了区别于其竞争厂商的差别优势。 根据上述定义,下列选项未体现差别优势的是()。

A.阿里公司推出了零存利息高手银行数倍的余额宝服务,从银行拉拢了许多小额存款客户

B.某电器卖场大搞促销活动,空调一律八折,冰箱一律九折销售,对消费者来说可谓是物美价廉

C.吃奶粉容易上火,某乳制品公司便研制生产了清热去火奶伴侣清清宝产品

D.相较于其他快递公司只提供送货上门的服务,某快递公司因推出上门收货取货的服务而拥有较大的消费群体

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第10题
新远公司投资基金前期测算 新远公司欲投资ABC公司基金,事先测算其相关资料如下: 资料一:ABC公司的某基金

新远公司投资基金前期测算

新远公司欲投资ABC公司基金,事先测算其相关资料如下:

资料一:ABC公司的某基金持有A、B两种股票,数量分别为100万股和150万股。2007年1月1日,每股市价分别为20元和30元,银行存款为200万元,两种股票的账面价值总和为4000万元。该基金负债有两项:对托管人或管理人应付未付的报酬为500万元、应交税金为100万元,已售出的基金份数为5000万份。

资料二:在基金交易中,该公司收取首次认购费和赎回费,认购费率为基金资产净值的5%,赎回费率为基金资产净值的2%。

资料三:2007年12月31日,累计售出的基金单位为6100万份。

资料四:2007年该基金的收益率为10%。

问题:

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第11题
“登门槛,,效应是指在提出一个较大要求之前,先提出一个小的要求,从而使别人接受较大要求的可能性增大的现象。根据上述定义.下列各项中符合“登门槛”效应的是()。

A.一项调查显示,某城市居民愿意为挽救濒危物种捐款的比例为48%,而如果先请人们在挽救濒危物种请愿书上签名(几乎每个人都会同意签名),再请他们捐款,愿意捐款的人数增加了20%

B.精明的商家在销售商品时往往把价格定得远远超过实际应有的价格,然后让顾客在讨价还价时接受一个相对的低价,实际上这个低价仍然高于商品应有的价格,但顾客往往乐此不疲

C.某品牌的一款笔记本电脑因性价比不高而市场占有率较低,厂家为此制定了一个促销方案,购买该款笔记本电脑即赠送鼠标、MP3和U盘,结果该款笔记本电脑的销售量大幅度提高

D.某企业成功研制了一种去除烟渍的洁白牙膏,由于其去除烟渍效果较好而获得了市场的好评。该企业趁热打铁,又推出几款不同口感的洁白牙膏,尽管只是将前一种产品稍加改良而成,但仍然成为畅销产品

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