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[主观题]

体验营销是指企业采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,

让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知,喜好并购买的一种营销方式.

根据上述定义,下列采用了体验营销方式的是:

A.某美容公司举办了一场以“亲子教育”为主题的消费者联谊会,把“为消费者着想”的经营理念传递给潜在的客户

B.某服装公司邀请批发商参加其产品推广介绍会,在会上安排了表演、小竞赛、新产品试用等活动

C.某公司为维护行业领军地位,多次举办全国性的行业讨论会,邀请其部分消费者参与研讨

D.某化妆品公司先打开国外市场,树立国际品牌形象,然后在国内以电视购物的方式传播销售,逐步占领国内市场

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第1题
体验营销是指企业通过让目标顾客()等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,促使顾客认知、喜爱并产生购买行为的一种营销方式。

A.试用

B.观摩

C.聆听

D.尝试

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第2题
()是让顾客观摩、聆听、尝试、试用,亲身体验与感知产品或服务的品质或性能,从而促使认知、喜好并购买的一种方式。

A.顾问式营销

B.体验式营销

C.场景式营销

D.沉浸式营销

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第3题
多渠道营销是指整合多种渠道,创造(),它要求企业打破分割的渠道,统一目标和战略。

A.适合营销的内容

B.消费者满意的内容

C.内容需求点

D.无缝持续的客户体验

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第4题
以下关于4I营销组合策略描述错误的是()。

A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

B.网络提供信息与服务繁多,营销活动必须为目标受众提供利益

C.消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来

D.个性化的营销,让消费者心理产生“焦点关注”的满足感,更容易引发互动与购买行动

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第5题
集中性营销策略是指企业为了一个目标市场即同一类顾客群,提供多种产品,满足这一类顾客对产品的不同需要。()
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第6题
服务质量是指服务企业为了和目标顾客及相关公众沟通信息,使他们了解企业及其所提供的服务,刺激消费需求而设计和开展的营销活动。()
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第7题
下面关于市场营销的表述中,正确的有()。[2006年真题]

A.市场营销是一门建立在经济学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学

B.营销即销售

C.市场营销的目标是通过让顾客满意从而使企业获得利润

D.市场营销的核心思想是生产质量好、功能强、花色多的产品

E.市场营销研究的是企业在将其产品或服务销售给顾客的过程中,如何更好地满足顾客的需要

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第8题
企业通过数据库的建立和分析, 可以准确了解用户信息, 确定企业目标消费群, 同时使企业促销工作具有针对性, 从而提高企业营销效率。 以下关于数据库营销的基本内涵表述不当的是:

A.数据库营销通过现代数据挖掘技术分析数据,了解顾客的消费特点和消费需求

B.数据库营销针对不同类别的顾客采用针对性的营销策略和服务策略, 使得顾客终身价值持续性提高

C.数据库营销通过运用顾客数据库准确找出某种产品的目标消费者, 因而必然会提高企业营销成本

D.数据库营销有助于实现买卖双方的各自利益

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第9题
()的基本立足点是建立、维持和促进与顾客和其他商业伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。

A.直复营销

B.服务营销

C.关系营销

D.体验营销

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第10题
情感式营销是企业利用顾客希望完善自我、希望被他人认同的心理,把顾客与更广泛的社会体系联系
起来,使顾客产生自己独特的体验。()

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