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[多选题]
为了避免交货品质与合同略有不同而造成的违约，可在合同条款中作出某些变通的规定，这时可使用( )条款。
A.凭样品买卖
B.品质机动幅度
C.凭确认样买卖
D.品质公差
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A.卖方违约是指如不按合同规定的交货期交货;或所交货物的品质、规格、数量、包装等与合同(或信用证)规定不符，或所提供的货单据种类不齐、份数不足等
B.买方违约是指如在按信用证支付方式成交的条件下不按期开证;不按合同规定付款赎单，无理拒收货物
C.买方违约是所提供的货单据种类不齐、份数不足等。在FOB条件下，不按合同规定如期派船接货等
D.买卖双方均负有违约责任是指如合同条款规定不明确，致使双方理解或解释不统一，造成一方违约，引起纠纷;或在履约中，双方均有违约行为
A．自愿原则
B．诚实信用原则
C．禁止权利滥用原则
D．公序良俗原则
A.卖期保值
B.买期保值
C.多头
D.空头
A．自愿原则
B．诚实信用原则
C．禁止权利滥用原则
D．公序良俗原则
问题：我方失误在哪里？是否可以该商品并非凭样成交为由而不予理赔？
A.在与客户沟通过程中，必须以买家诉求为主导。为了防止其留差评，应尽快无条件满足买家的任何需求。
B.针对买家提及的产品痛点和建议，要及时记录下来，并反馈给对应运营和研发品质，以进一步优化产品页面和提升产品质量。
C.要时刻牢记客服的纽带作用，与运营/研发/品质/产品等同事之间保持充分有效的沟通。
D.在日常工作中遇到任何不确定的邮件表达或者客服操作，要及时找站点负责人确认或者开case找卖家支持确认，避免对店铺安全造成影响。
A.告诉他们WBS可以避免工作违漏情况发生
B.告诉他们不需要使用WBS
C.告诉他们如果项目涉及合同，则需要WBS
D.告诉他们WBS是识别风险的唯方法参考
