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第2题
在商务谈判的具体准备工作上，有许多细节需要注意。下面不符商务谈判礼仪的是（)。 A．谈判小组人员数量可以
A.A.谈判小组人员数量可以不限定，一般情况下以人员愈多愈好
B.B.要注意小组人员的知识、能力、性格等素质的合理配置
C.C.参加谈判的人员必须熟知双方的情况，这样才能做到知己知彼
第11题
在商务谈判过程中，详细周到的准备工作是赢得谈判成功的必要步骤。在商务人员的准备礼仪中我们应该注意的是（
在商务谈判过程中，详细周到的准备工作是赢得谈判成功的必要步骤。在商务人员的准备礼仪中我们应该注意的是( )。
A．坚持实力为先，只要有实力就是谈判的本钱
B．如果没有达到预期效果就直接拒绝对方的谈判
C．语言以和为贵，谈判中一定要以满足对方获得尊重的需要
