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[主观题]

乘客持非本日进站记录的一卡通卡无法正常出站时,首先在BOM的()补票选项下,依据乘客所述上次出站地点补齐上次的出站记录;在BOM的付费区选项下依据乘客所述本次进站地点,补齐本次进站记录。

A.非付费区

B.付费区

C.管理员权限

D.上述均可

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A

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第1题
乘客持单程票进站后无法搭乘当日运营服务的尾班列车要求退款、乘客持单程票进站10分钟内出站要求退款需在BOM“()”栏为乘客处理退款事务。

A.非付费区行政处理-乘客无法搭乘尾班车

B.付费区行政处理-乘客无法搭乘尾班车

C.付费区行政处理—其他

D.非付费区行政处理—其他

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第2题
乘客持有效车票进、出地铁车站付费区,实行()制,即一张车票只限一人使用,且进站记录与出站记录应()。
乘客持有效车票进、出地铁车站付费区,实行()制,即一张车票只限一人使用,且进站记录与出站记录应()。

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第3题
车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的,经本车站“票务中心”核实,如果进站记录时间未超过(),通过半自动售票机办理免费更新;否则,收取最低2元单程票价后更新处理,天府通普通卡按基本票价9折扣费后更新。

A.10分钟

B.30分钟

C.45分钟

D.60分钟

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第4题
若车票本身原因造成无法进站,单程票(),持储值票的乘客须()。
若车票本身原因造成无法进站,单程票(),持储值票的乘客须()。

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第5题
进站时无上次出站记录的天府通卡,需按照()扣费后更新。

A.基本票价

B.出闸站线网最高票价

C.基本票价的5折

D.基本票价的9折

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第6题
如敬老卡因上次乘车进、出闸机时车票未在闸机上刷卡或刷卡不成功,或车票超时等原因无法正常刷卡,乘客可持卡到车站售票£¯问询处分析车票,进行()更新处理。
如敬老卡因上次乘车进、出闸机时车票未在闸机上刷卡或刷卡不成功,或车票超时等原因无法正常刷卡,乘客可持卡到车站售票£¯问询处分析车票,进行()更新处理。

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第7题
高峰时段老年乘客持敬老卡不能进站,但可以正常出站。()
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第8题
非重污染天气下,每自然月内乘客持天府通卡或天府通公司提供的其他电子支付方式乘地铁,实际消费累计金额超过200元之后,自下一次乘车时起,给予基本票价()折优惠。

A.5

B.6

C.8

D.9

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第9题
非重污染天气下,每自然月内乘客持天府通卡或天府通公司提供的其他电子支付方式乘地铁,实际消费累计金额超过()元之后,自下一次乘车时起,恢复基本票价9折优惠。

A.100

B.200

C.300

D.400

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第10题
乘客在付费区持不可充次计次卡到客服中心处理,分析后显示“车票超时”,进站时间为当日,客服中心岗根据BOM提示扣1乘次的超时费用更新,发售免费出站票让乘客出站。()
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第11题
乘客持车票通过AGM,()判断题其有效性,有效则向票卡内记录进站信息、打开闸门、允许乘客通过;否则AGM闸门保持关闭、禁止乘客通过、发出警告提示。

A.TVM

B.AGM

C.BOM

D.PCA

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