企业集团理财版中()服务需要客户提出申请,而不能默认开通。
A.账户管理
B.转账汇划
C.便捷服务
D.服务设定
A.账户管理
B.转账汇划
C.便捷服务
D.服务设定
A.与家人讨论客户的资金情况
B.建立顾问或经纪人账户,落实客户的交易,或取得客户在协议中默许的授权而执行客户理财服务协议时
C.按照法律要求或者司法程序要求提供时
D.在CFP执业者和客户之间发生民事纠纷,需要披露时
A.应区分理财顾问服务于一般性业务咨询活动
B.必要时,一般产品销售和服务人员可以协助理财人员向客户提供理财顾问意见
C.在理财顾问服务中,商业银行向客户提供财务分析与规划,发挥客户理财顾问的作用
D.在理财顾问服务中,客户投资决策在某种程度上会受到商业银行个人理财业务人员的影响
E.在理财顾问服务中,商业银行不为顾客提供投资建议,主要是解答业务的服务办法
A.①②③
B.①②③④
C.①②③④⑤
D.②③④
需求面谈的时机与面谈重点不包括以下哪一点()
A.在客户直接提出需求时,针对客户该项需求进行规划
B.在客户提及当前所面临的问题时,则主动表示透过规划可协助其解决这些问题
C.主动询问客户是否需要理财规划服务,以免费规划服务开发新客户
D.在客户询问利率汇率时,以定期检视储蓄需求为切入点
在综合理财服务活动中,银行按照合同约定的投资方向和方式进行投资和资产管理,投资风险由()。
A.客户无条件承担
B.银行有条件承担
C.合同按照约定方式承担
D.客户和银行均承担
A.引导客户到VIP服务区或专柜办理业务
B.向客户开展初步营销,根据客户需求适时向客户推荐或销售各类产品和服务。
C.在提供优先优质服务的同时,可将客户信息进行资源共享
D.必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。
金融理财是一种有针对性的金融服务,它是()
A.客户自己理财、综合性金融服务
B.客户自己理财、金融产品推销
C.专业理财人士提供的金融服务、金融产品推销
D.专业理财人士提供的金融服务、综合性金融服务