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[判断题]

在客户拜访过程中,开放性问题不会让客户感到约束,他们通常会感到放松和愉快,这有助于我们与客户进一步沟通。()

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第1题
我们改革的步伐不会停歇,开放的大门不会关闭。我们要让制度更加成熟定型,让发展更有质量,让治理
更有水平,让人民更有获得感、()、安全感。”

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第2题
一天天下大雪,推销员去拜访客户,下面是推销员见到客户后说的第一句话,较为恰当的是( )。

A.这雪下的路上真难走

B.这天气冷的人都不想出门

C.外面真干净呀,让人心情都愉快

D.天气阴的让人心情都不好

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第3题
在与客户的沟通过程中,有一些专业术语让你不懂,这时你也无需向客户进行确认,直接越过问题处理()
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第4题
邀约拜访客户时,应提前预约,勿在客户繁忙或休息时拜访。()
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第5题
公关礼仪:是指公共关系工作人员在公共关系活动中遵循的礼貌礼节和行为规范,公关礼仪与礼仪密切相
关,有着共同的原则:尊重、友好、谦虚、真诚,追求的都是一个和谐的人际环境,广交朋友,减少摩擦,增进友谊。 根据以上定义,下列属于公关礼仪的范畴的是:

A.某公关小姐为了取悦对方故意梳妆打扮,并做了时髦发型,结果把对方吓了一跳

B.某公司经理遇到一位犯过错误的客户,但该经理以礼相待。并敬为上宾

C.某公司为了让一记者报道其公司优点而对其进行恐吓

D.小王为了考试取得高分,以拜访的形式企图贿赂主考官

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第6题
根据客户拜访的相关内容,在拜访客户之前,不但要了解客户本人的情况,最好是能了解下其亲朋好友的相关情况。()
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第7题
在拜访客户前,要做到知己。“知己”包括产品知识储备、产品相关知识储备两方面内容。()
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第8题
在拜访客户的资料中,第三方对自己公司的评价资料是说服客户的一大有效武器,所以一定要注意好好运用。()
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第9题
我们在拜访客户时,要带着思考去倾听客户的心声,对客户说的每一句话都要分析和思考是不是有言外之音,言外之意。()
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第10题
在客户拜访的准备中,我们要“知己”,主要是为了解自己能做到的承诺和不能做到的承诺。()
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第11题
在客户拜访的准备中,我们必须要了解我们的产品,并且知道每一个产品的生产原理,将所有数据牢记在心。()
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