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更多“仓库接收退换的货物，首先要根据随货单据核对货物的规格、数量、…”相关的问题
第1题
接单是指货物到达企业仓库后，仓库管理员接收（)、仓库主管下达的入库通知单以及送货司机提供的随货箱单等单据，并对这些单据进行汇总核对的工作过程。
A.采购单
B.入库通知单
C.送货单
D.运输质量跟踪表
第4题
下列属于库存管理过程中产生货损货差原因的是（）
A.仓库环境影响，导致货物包装箱受损或者货物受潮、发霉等
B.运输工具的原因导致的货损
C.出货单据处理错误，导致单据与货物交叉产生货差
D.操作人员疏忽，导致多装或少装产生货差
第7题
收货客户需按品项、批次进行收货及现场装货注意事项，驻场应该（）
A.交代监督发货仓按品种、批次装车
B.装货时产生破损短少，若为仓库原因的，现场要求仓库更换及确认未发数量并出具单据；’
C.破损货物未更换造成损失驻场有连带责任处罚50元/次，少货未及时要求仓库出具或者更改单据处罚100元/次
D.送商超高度重视，要求司机及装卸严格按照完好产品才允许装车
E.按照工厂出货顺序装货，遵循仓库要求，仓库安排怎么装就怎么装
第8题
某店铺正在开展“购正品送赠品”活动，并承诺赠品随货附送。买家小王收到货物后，发现并未有随货附送赠品，小王立即找客服讨说法，此时你作为客服，下列哪些话术属于回复不妥当（不完整)的？（)
A.亲亲，这边可能是因为仓库发错了呢
B.亲亲，我非常理解您的心情，很抱歉给您带来了不愉快的体验，我这边尽快为您进行补寄礼盒~
C.亲亲，可能是上个客服忘记登记了或者是仓库寄错了
