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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列哪项是“服务旗舰店”的正确处理流程()?

A.客户进线反馈需要预约上门时间,插旗备注客户需求即可

B.客户进线反馈下错地址,查看工单已派单,让客户提供正确的收货地址后插旗备注

C.在已有服务工单,工单已报完工情况下,核实是否清洗完成,若未清洗的与客户核实没有清洗的原因,若核实原因为客户原因,直接引导客户申请退款

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更多“下列哪项是“服务旗舰店”的正确处理流程()?”相关的问题
第1题
下列哪项是“服务旗舰店”的正确处理流程()?

A.8:30—21:00期间的订单必须在1.5H内操作“发货”并下派服务信息工单

B.8:30—21:00期间的订单必须在2H内操作“发货”并下派服务信息工单

C.无需进行操作“发货”动作,直接下派服务信息工单后插旗备注即可

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第2题
下列哪项是“服务旗舰店”同一用户多台清洗服务派工单的正确流程()?

A.李先生购买挂机清洗*2,柜机清洗*1的套餐,派一张工单备注清楚客户信息即可

B.李先生购买挂机清洗*2,柜机清洗*1的套餐,派两张挂机清洗、一张柜机清洗的工单

C.李先生购买挂机清洗*2,柜机清洗*1的套餐,派一张张挂机清洗、一张柜机清洗的工单

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第3题
Wish平台订单处理流程包括:①配送服务; ②打印标签; ③确认配送; ④发件人信息; ⑤包裹详情。下列哪项是正确的流程排序?()

A.⑤④③②①

B.⑤①④③②

C.⑤④①②③

D.⑤①②③④

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第4题
下列哪项属于没有离线商店的虚拟企业?()

A.苏宁易购

B.国美在线

C.当当网

D.李宁旗舰店

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第5题
服务接触的三元组合没有下列哪项()?

A.服务组织

B.与客户接触服务人员

C.顾客

D.服务流程

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第6题
关于“服务旗舰店”移机服务,下列说法正确的是()?

A.只要能下单都能进行服务

B.店铺仅限服务“格力”产品

C.目前店铺的移机服务只支持拆机、安装地址相同(同一户不同房间的移机),拆机、安装不同下单无法提供服务

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第7题
“服务旗舰店”的不支持开增值税专票。()
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第8题
“服务旗舰店”没有拆机服务。()
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第9题
商家小麦开了一家大药房旗舰店,店内有很多药品和医疗器械产品,小麦在宣传的时候哪项描述是不能出现的呢?

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第10题
[虚假宣传]商家小麦开了一家大药房旗舰店,店内有很多药品和医疗器械产品,小麦在宣传的时候哪项描述是不能出现的呢?()

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