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[判断题]

日常客户拜访时需要注意三个层面的知识把握,其中货源策略,如本周公司的货源分配策略、紧俏货源的具体分配方法等,属于卷烟零售客户特性层面。()

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第1题
对现有客户的维护服务主要包括()这几个方面的内容。

A.做好产品售后服务工作

B.负责客户的日常管理

C.定期拜访客户

D.发掘客户对银行产品的潜在需求

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第2题
计算吸收塔的填料层高度,必须运用()()和()三个方面的知识关联计算。

计算吸收塔的填料层高度,必须运用( )( )和( )三个方面的知识关联计算。

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第3题
当要拜访的对象始终没有办法和你见面,而你又无法再继续等候下去时,可以留下名片,这时你需要注意的是()。

当要拜访的对象始终没有办法和你见面,而你又无法再继续等候下去时,可以留下名片,这时你需要注意的是( )。

A.在名片上写上自己下次来的时间及相关洽谈事宜

B.把名片背面留下一些拜访谦辞希望下次再行拜访

C.将名片左上角往内折告诉对方自己已经来过此地

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第4题
拜访客户时应注意避免的问题是( )。

A.尊重所有人

B.尊重购买实施者的感受与意见,尽量减少其工作压力和负担

C.谨防暗中批评者

D.只关注决策者的意见,别人的感受和意见可以忽略

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第5题
党的十八大指出:“在任何情况下都要牢牢把握社会主义初级阶段这个最大国情,推进任何方面的改革都
要牢牢立足社会主义初级阶段这个最大实际。”对此理解正确的是:

A.经济建设中要立足初级阶段,政治建设中可以超越初级阶段

B.经济总量低时要立足初级阶段,经济总量提高后仍要牢记初级阶段

C.日常工作中要立足初级阶段,谋划长远发展时可以超越初级阶段

D.社会建设中要立足初级阶段,文化建设中可以超越初级阶段

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第6题
我们以往所理解的“现代化”概念仅仅局限于物质层面,局限于表层经济现代化,这也是迟发展国家长期存
在的一个普遍性问题:在物质层面上求变的欲望很强,而在制度层面和观念层面上却是文化守成主义的,这种状况对于现代化实际进程的影响自不必说,它对于学术的影响是导致知识的流俗化。不断地更换新词语,在新词语的装潢下重复古老的思想观念,结果是词语和口号不断地更换而社会精神气质则没有实质性的变化。

这段文字要表达的主要意思是()。

A.现代化应包括物质的、制度的、观念的三个层面

B.片面理解现代化是迟发展国家长期存在的一个普遍性问题

C.物质层面的落后现状是迟发展国家片面理解现代化的一个重要因素.

D.片面理解现代化会导致知识的流俗化

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第7题
在听取汇报时,要注重把握好以下几个方面的问题()。

A.过去的情况、现在的情况、将来可能发展演变的情况

B. 要对问题作全面、深入、系统的了解

C. 对典型的案例、关键的数据和不同的观点要了解清楚

D. 一些需要进一步解释说明的政策性问题

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第8题
在办公室里,事无小事,每一个细节都会成为你表现的机会,成为你塑造自己形象的机会。有这样一位同事,她是一个
二十多岁的女孩,叫小林。刚到公司时,谁也没多注意她,因为在一些新招进的职员中是不太引人注目的一个,无论从哪一方面看她都是一般的人。可是,她对一些生活礼节细微得体的把握,赢得了大家甚至老板的心。例如在新年的前一个夜晚,我回老家探亲,大家都在一起兴高采烈地看电视,这时我的呼机突然响起来了,只见呼机上写着这么一行字,祝你新年快乐,万事如意。我在北京想你,你的朋友,小林。我挺意外,怎么也不会想到小林会在千里之外想着我,给我送上一句诚挚的节日祝福。心中十分温暖,其实,在平时我们的交情并不深,我想她是一个十分重情谊和情理的人,对别人的关心也是一样,周到、细心。想到在平时,在我们的办公室里,她对到办公室拜访的人都笑脸相迎,并且端茶倒水招待客人,还亲切地与客人交谈,在我们这样一个男性居多的环境下,这样温柔的同事自然会得到大家的欢迎。果然,她很快就得到领导的重视,开会时领导往往让她去发言,并经常对她进行表扬,一年以后,她果然得到重用和提拔。虽然,有时我们会认为这样的人很功利,但是在生活中,我们需要笑脸、温情就像花儿需要阳光雨露一样,人们的生活太紧张、人与人的关系太复杂,缺少交流与合作,缺少细节的呵护与关心。

1.对于像案例中的小林的所作所为,你是怎样看的?

2.你对做好办公室内的礼仪有哪些方面最担心和最打怵?

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第9题
【选择题】党的十八届五中全会提出,坚持协调发展,必须牢牢把握中国特色社会主义事业总体布局,正确处理发展中的重大关系,重点是要促进三个方面的发展。下列属于三个促进的是()。

A.促进城乡区域协调发展

B.促进经济社会协调发展

C.促进政治、文化、经济、环境的均衡发展

D.促进新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展

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第10题
营销人员希望利用人们的位置信息发送定向性高的广告。加州大学研究员布拉德.费德勒说:“如果我们能
在最需要的时候收到最想要的广告固然很好,但商业利益很少与我们的个人利益一致。”位置并不是一切。如果用户在纽约时代广场附近转悠,并不意味着想在那里吃东西。但如果知道用户喜欢吃西班牙食物,就可以向用户推荐了。 本段文字最想表达的观点是()。

A.广告的效果并不完全依赖于准确把握用户位置

B.商业利益与个人利益是有差异的

C.了解用户的喜好对于形成良好的营销效果是至关重要的

D.营销并不是单纯的发放广告,它还涵盖了用户层面的内容

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第11题
社会主义核心价值观把涉及__三个层面的价值要求融为一体。

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