首页 > 干部教育培训> 党的建设
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

客服人员可以用产品质量、款式等打消价格异议。()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“客服人员可以用产品质量、款式等打消价格异议。()”相关的问题
第1题
小宋在某保温杯官方品牌旗舰店下单了10个订单,购买热水壶共计100个,货物收到后申请商品描述不符退款,表示这个水壶煮开了以后一会就凉了,哪些举证支持全额打款商家()

A、合格证书/合格标签/合格印章/产品质量检测报告

B、产品进货清单/进货发票

C、客服留言截取商品页面的参数说明,解释买家购买的这一款是没有保温功能的呢,如果其他商品还未使用可以申请无理由退货,退回后可以推荐保温功能的款式给买家

D、投诉的截图

点击查看答案
第2题
在实际的网络购物环节中,即使客户下单,也会有较多的意外情况发生、比如客户讨价还价要求包邮、降价、折扣、数量等,客服人员就需要在卖家后台()进行价格、邮费、数量调整。

点击查看答案
第3题
当消费者因为产品质量等售后问题找到商家时,客服应该首先()处理。

A.赔偿

B.送优惠券

C.赔礼道歉

D.提解决方案

点击查看答案
第4题
天猫在客服接待过程中,如遇到客户反复询问同一件事情,客服人员也可以用同样的话术回答。()
点击查看答案
第5题
不断提高产品质量,努力发展产品的新款式、新型号,增加产品的新用途的营销策略是产品引入期所采取的营销策略。()
点击查看答案
第6题
工厂改革后,产品质量提高了,款式新颖了,___包装也精美了,因而更加受到群众的欢迎。填入划横线部分最恰当的一项是()。

A.并且

B.而且

C.况且

D.何况

点击查看答案
第7题
工厂改革后,产品质量提高了,款式新颖了,______包装也精美了,因而更加受到群众的欢迎。填入划横线部分最恰当的一项是()。

A.并且

B.而且

C.况且

D.何况

点击查看答案
第8题
:工厂改革后,产品质量提高了,款式新颖了,______包装也精美了,因而更加受到群众的欢迎。填入划横线部分最恰当的一项是()。

A.并且

B.而且

C.况且

D.何况

点击查看答案
第9题
混入钻井液中的成品油类和钻井液添加剂,由于在原油炼制或生产过程中()和沥青质被分离,所以可以用气测、地化、定量荧光、罐顶气等多种录井手段进行识别。

A.轻烃组分

B.乙烷

C.异丁烷

点击查看答案
第10题
真正的燕尾服不是一般裁缝就能做的,而是要经过相当严格的资格认定。这种资格一般也就属于那些有数的老字号,在保持历史悠久的手工艺的同时。价格当然不菲。动辄数万美金。在国王加冕、王子大婚等超重量级场合。不用说。当然需要此等行头,老古董此时不闪光。更待何时?但往往会有囊中羞涩的外交官们接到请柬推辞不去的,原因也就不言而喻了。这段文字意在说明燕尾服:

A.穿着场合隆重

B.制作工艺考究

C.价格相当昂贵

D.款式有些过时

点击查看答案
第11题
客服线上主动联系客户,因商品有瑕疵,建议客户换款式/退款,无论是客户同意换款还是客户不同意换款后申请退款,会被拼多多判定为()。

A.欺诈发货

B.虚假交易

C.缺货

D.延迟发货

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改