如果两个店铺同时申请同一店铺名,以下说法正确的是?()
A.两个都可以用
B.依照申请在先原则审批开通店铺,未通过审批的店铺需更换其他店铺名重新提交申请
C.卖家想用哪个就用哪个
D.适当区分即可,只要卖家可以区分开就可以
A.两个都可以用
B.依照申请在先原则审批开通店铺,未通过审批的店铺需更换其他店铺名重新提交申请
C.卖家想用哪个就用哪个
D.适当区分即可,只要卖家可以区分开就可以
A.2个不同买家使用同一单号在我店铺退货
B.1个买家使用同一单号在不同店铺退货,且我有另一家店铺名or退货编号or订单编号or买家留言截图
C.1个买家使用同一单号对我的两个商品退货,且我能证实买家至寄回其中一个
D.以上都不符合
A.同一主体开多家天猫店铺,要求店铺间经营的品牌及商品不得重复
B.一个经营大类下专营店只能申请一家
C.同一主体开多家天猫店铺,店铺间经营的品牌及商品可以重复
D.自荐入驻旗舰店只能有一个品牌
A.店铺名不能改变,店铺域名会改变
B.店铺名能改变,店铺域名不会改变
C.店铺名能改变,店铺域名会改变
D.店铺名不能改变,店铺域名不会改变
A.店铺间经营的品牌及/或商品不得重复
B.店铺间经营的商品不得重复
C.店铺间经营的品牌不得重复
D.一个经营大类下专营店能申请多家
A.货款余额、保证金余额、广告账户余额在退店审核成功后不会全部退还至绑定银行卡,需扣除部分保证金以防止后续出现售后问题
B.企业店铺退店时需绑银行卡接收保证金,必须是法人个人账户或者企业对公账户,如果当前是对公账户则不支持再换绑为法人账户
C.目前没有缴纳店铺保证金的商家如果想要退店,直接在后台申请退店即可
D.保证金将在提交 “退店” 申请审核完成后(审核条件为前20工作日为材料审核时间,后10个工作日为财务打款时间),退还至店铺后台绑定的提现银行卡
A.工单管理一般是对于售后中平台介入的订单管理,平台对于订单的核实需要商家提供一些必要凭证
B.工单管理中售后的举证时间是48小时,有一次延长24小时的机会,请商家及时提交凭证
C.工单管理最多可以上传5张图片,如果商家有多张凭证需要上传的话,可以将多张凭证合在一张PDF中,选择PDF格式上传,同时在工单备注上说明自己的情况
D.买家售后申请不限制次数,申请售后对店铺的影响以订单维度计算,所以只计入该订单的售后问题,反复申请售后不会多次影响店铺售后评分
A.普通店开店门槛低,如果后期投放商品涉及商标或品牌,按照广场要求提供相应证书及授权即可,店铺命名无限制词汇
B.专营店专门经营某一品类,比如服饰专营店就可以经营多个品牌的服饰,但品类只能是服饰
C.专卖店经营一个授权销售品牌或多个授权销售品牌企业品牌,提供各对应的授权资质即可
D.旗舰店经营一个自由品牌商品或多个自有品牌商品,且各品牌归同一实际控制人
A.商家可以申诉其他店铺的异常订单
B.在【商家管理后台】-【店铺管理】-【订单申诉】-【异常订单申诉】,按照场景选择提交申诉
C.如果商家要申诉订单为恶意订单,可选择“我有证据,申请上述订单均不发货”
D.每次最多只能申诉20笔订单