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更多“证书需在有效期内完成下载，过期未下载需做“重发两码”操作和“…”相关的问题
第2题
选择U-key需申请证书、下载证书后方可正常使用。证书申请时自动生成两码即()，14天后自动过期，个人客户需在有效期内完成下载，过期需到柜台重发两码后方可使用。
A.授权码
B.下载码
C.验证码
第4题
WJA017金华银行网银证书客户，在签约网银以后，证书一直未下载导致下载码过期，则该客户需要到银行或网银上自行办理以下哪种业务（）。D
A.证书更新
B.证书补发
C.证书发放
D.重发两码
第5题
以下对企业网银用户维护的特殊异常处理描述错误的是（)。
A.用户登陆密码丢失，需指引客户申请登陆密码重置，重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码
B.用户证书未下载但下载码过期或丢失，需指引客户申请证书下载码注销，注销后提醒客户及时下载证书
C.交易返回异常信息，需执行相关查询交易核实情况后再进行后续处理
D.证书申请、更新出现usbkey硬件问题导致不能申请、更新，需作废凭证，按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
第6题
以下对办理个人网银维护的特殊异常处理描述错误的是（)。
A.客户登陆密码丢失，需指引客户申请登陆密码重置，重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码
B.客户证书未下载但下载码过期或丢失，需指引客户申请证书下载码重发，重发后提醒客户及时吊销证书
C.客户安全介质丢失，需指引客户申请介质解绑或吊销，并申请新的介质
D.安全介质绑定出现介质质量问题导致不能绑定，需作废凭证，按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
第7题
下面哪些情况你可能遇到了电信诈骗（）
A.收到短信称营业执照过期，需申请电子版让你点击链接办理
B.收到ETC认证已失效，需重新认证付链接的短信
C.下载了一个刷单APP，注册后自己垫资刷单做任务
D.接到某金融客服电话，称你上大学时候的贷款未注销，会影响你的征信
第9题
企业客户证书及U-key遗失、损坏，证书仍为激活状态，客户需继续使用证书时，到营业网点办理相关申请维护手续，柜员做()，用户即可正常使用，证书有效期不变。
A.申请证书
B.证书补发
C.证书下载
D.证书换发
E.证书废止
第10题
个人客户和企业客户在有效期内如()、()或因()而初始化后，需到我行任一营业网点办理证书补发。
个人客户和企业客户在有效期内如（)、（)或因（)而初始化后，需到我行任一营业网点办理证书补发。
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A.证书损坏
B.遗失
C.PIN码锁定
D.忘记密码
