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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

峰终理论告诉我们对一段体验的记忆,有两件事情决定,一件是高峰时的感觉,一件是()。

A.带给我们的启发

B.物质收益

C.事件的消极或积极程度

D.终结时的感觉

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第1题
峰终定律是指人记忆某项事物的体验取决于开始和结束时的感觉。 根据上述定义,下列选项没有运用到
峰终定律的是()。

A.某运动员擅长于后程发力赢得比赛

B.宾馆大厅的迎宾员态度热情而友善

C.超市在出口处免费发放环保购物袋

D.银行将营业大厅设计得宽敞又明亮

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第2题
峰终时刻强调注重客户什么时刻的体验()

A.开始环节

B.重要环节

C.结束环节

D.体验环节

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第3题
所谓记忆是指“人脑对经历过的事物(包括学习和生活实践中所感知的事物,思考过的问题和理论,体

所谓记忆是指“人脑对经历过的事物(包括学习和生活实践中所感知的事物,思考过的问题和理论,体验过的情感,进行过的动作等)的反映,是人脑积累经验的功能”,试论述几种思想政治课学习中常用的记忆策略。

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第4题
组织管理心理理论告诉我们,在组织管理中,最重要的就是对人的管理()
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第5题
在最新一期《科学》杂志上发表的一篇研究报告称,电脑和互联网的普及正在改变人类记忆的基本方式。一
个心理学实验显示,如今人们一旦遇到难题首先会想到的是去找电脑和网络,如果有些信息能在网上找到,那么人们的记忆就会告诉我们去网上找。互联网就像一个我们可以依赖的所谓“交换记忆”系统,而不是我们自己去记忆东西。不过,这篇论文的作者也解释说,“人们对信息存储在哪里记忆得清楚仔细这一点就说明,我们的记忆力并未退化,只是被记忆的东西改变了”。 对这段文字理解正确的一项是()。

A.互联网的普及使人们对其产生依赖,从而记忆力出现了退化

B.人们生活中所需的信息都可以在互联网上找到答案

C.人类记忆基本方式的转变与互联网的普及密切相关

D.过于依赖互联网上的信息,可能使人们的判断出现偏差

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第6题
以下对于“旅游”概念的理解,正确的是:()。

A.旅游,可以认为是一个活动,一种行为,一段体验,一种现象,一种社会关系,以及一系列的经济往来关系

B.从认识论和方法论上看,“什么是旅游”可以描述,“旅游是什么”却很难准确界定

C.“什么是旅游”是对某一属性的判定,可以采用归纳法,即从个别事例出发,一系列特定事实的观察,总结、归纳出一种模式或规律

D.“旅游是什么”揭示的是旅游的本质,需要运用演绎法,首先抽象出理论,再到实践中去检验,然后再根据实践反馈对于理论进行再抽象和再提炼

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第7题
笔迹检验就是研究如何通过文字符号的书写动作习惯特点、文字布局习惯特点、书面语言习惯特点,来认
定书写人的一项物证检验专门技术方法。

上面一段文字主要告诉我们()。

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第8题
试乘试驾环节中,在客户试乘阶段,为提升客户的体验感受,我们需要与客户保持沟通交流,以下沟通内容正确的是()?

A.告知要点、体验操作步骤

B.询问客户感受、引导认同

C.需求分析、价格商谈

D.强化卖点记忆

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第9题
边际成本告诉我们企业要增加多少成本才能增加一单位的产出,是成本理论中一个重要的概念。()

边际成本告诉我们企业要增加多少成本才能增加一单位的产出,是成本理论中一个重要的概念。( )

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第10题
社会认知职业理论告诉我们,不去学习,永远不知道真相。()
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第11题
克尔凯格尔对悲剧理论有自己独特的见解和认识,他的思想核心是()。

A.个体生存

B.个体体验

C.集体体验

D.集体生存

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