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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

为群众做好服务工作要求我们()。

A.明确服务内容

B.通过捷径感知民意

C.构建联系群众的畅通机制

D.变群众上访为领导“下访”

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第1题
我们要适应新形势下群众工作新特点新要求,深入做好()工作,虚心向群众学习,诚心接受群众监督,始终植根人民、造福人民,始终保持党同人民群众的血肉联系,始终与人民心连心、同呼吸、共命运。

A.组织群众

B.宣传群众

C.教育群众

D.服务群众

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第2题
综合服务室应把握关键,突出重点,提升基层党建工作实效。主要做好()工作

A.为支部班子做好服务保障工作

B.为党小组建设做好服务指导工作

C.做好党员、员工队伍服务管理工作

D.做好员工群众联系服务工作

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第3题
早在抗日战争时期,我国已经出现了常驻记者,也就是后来的地方记者的前身。下面的材料是博古针对如何做好常驻
记者提出的要求,请结合材料及所学知识谈谈你对这段话的理解。

解放日报社为了加强采访通讯工作,向各分区派出常驻记者。分赴各分区的记者,于1942年9月20日出发。出发前,解放日报社社长博古给大家作了一个报告,要点是:第一,要以小学生的态度去接近群众,虚心向群众请教,丢掉旧新闻记者的架子,不做“无冕之王”;第二,尊重地方党委的领导,在工作中求得人家的信任和帮助;第二,丢掉浮光掠影、走马观花的采访作风;第四,写什么?一定要深入发掘深藏在群众生活中有积极意义的东西,在普通的群众里去找出他们正在创造的新事物;第五,怎么写?要打破老一套格式,废除新闻八股;要多写群众活动,多报告具体事实,少发空洞议论;要写出老百姓的语言,但是要反对庸俗的通俗;第六,要培养地方通讯员,特别要注意培养工农兵通讯员。博古同志再三叮嘱记者:“要做一个新闻战士,勤勤恳恳为人民服务,这是我们唯一的天职。”

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第4题
活动中组织党员结合自身实际至少参加(),为身边群众至少办();规范落实()、()工作机制,做好党员激励关怀帮扶工作,组织好评选表彰和走访慰问活动

A.1次志愿服务

B.l件实事好事

C.党员联系服务群众

D.三必访、四必问、五必谈

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第5题
在装机服务工作中,对客户提出的要求(走线要求,施工时间),在符合规定、条件允许的情况下,应予满足;对客户的不合理要求(如内部综合布线、设置路由器),应给予耐心解释并婉言拒绝;对不清楚或没有把握回答、解决的问题,要以“客户满意就是我们的工作标准”为前提,做好解释工作,并尽快将解决方案或处理反馈给用户,绝对不能当场承诺。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
“没有全民健康,就没有全面小康”。医疗卫生服务直接关系人民身体健康。我们要推动医疗卫生工作重
心下移、医疗卫生资源下沉,推动城乡基本公共服务均等化,为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务,真正解决好基层群众()、看病贵问题。

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第7题
“没有全民健康,就没有全面小康”。医疗卫生服务直接关系人民身体健康。我们要推动医疗卫生工作重心下移、医疗卫生资源下沉,推动城乡基本公共服务均等化,为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务,真正解决好基层群众()问题。

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第8题
‍‍“没有健康,就没有全面小康”。医疗卫生服务直接关系人民身体健康。我们要推动医疗卫生工作重心下移、医疗卫生资源下沉,推动城乡基本公共服务均等化,为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务,真正解决好基层群众()、看病贵问题。

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第9题
我们要针对群众最关心最直接最现实的利益问题,统筹做好()等方面工作,让群众看到变化,得到实惠。

A.教育

B.就业

C.收入分配

D.社会保障

E.医疗卫生

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第10题
以下对“以患者为中心的销售技巧(PCSS)"理解正确的是()。
A.不管医疗环境如何改变,我们始终做到客户至上就可以了

B.虽然医生对于疾病治疗的想法各有不同,但是不需要额外区分只要我们将产品信息传递给客户,就能帮助到医生和病人康复

C.医疗环境变化,对医药销售人员提出了更高的要求,我们需要重建销售优势,有更高的专业化水准;掌握PCSS,实现公司与医生,患者的三方共赢,成为医生的思想伙伴,为更多患者谋福利

D.做好对客户的服务工作,比专业性传递产品信息更为重要

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