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[主观题]

2010年年初日本丰田汽车公司深陷“召回门”,公司总裁丰田章男于2月底3月初选择到两个国家

向消费者进行道歉,这两个国家是()。

2010年年初日本丰田汽车公司深陷“召回门”,公司总裁丰田章男于2月底3月初选择到两个国家向消费者进

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第1题
丰田汽车召回事件2008年,当全世界的汽车老大——通用汽车饱受金融危机的困扰时,日本丰田汽车公司

丰田汽车召回事件

2008年,当全世界的汽车老大——通用汽车饱受金融危机的困扰时,日本丰田汽车公司果断抓住机遇,迅速发展,在全球汽车销量上排到了第一。然而,自2009年9月以来,丰田召回850万辆汽车。首席执行官丰田章男在美国国会众议院的听证会上说,安全问题曾经是丰田关注的头等大事,其次才是质量和规模。然而,过去10年来,丰田以成为全球最大汽车制造商为目标的盲目扩张,背离了公司长久以来以服务为宗旨的核心价值观,丢失了自身最宝贵的关注安全和质量的企业文化。而在此基础上所延伸出的行为和行动,造成了丰田汽车出现了严重的安全隐患,最终对其企业品牌和企业形象都造成了较大的冲击。丰田章男在反思丰田汽车召回事件时指出:“过去3年中,丰田雇用了4万名员工,他们对于丰田的文化知之甚少。这个问题不会突然间暴露,但它类似一种代谢紊乱的疾病,当你发现时,已经为时太晚。”

问题:

请你依据企业文化的产生与发展理论观点来分析上面的案例。

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第2题
准时生产的概念最早是由日本丰田汽车公司提出的。()
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第3题
JIT生产方式起源于()
JIT生产方式起源于()

A、美国福利特汽车公司

B、日本本田汽车公司

C、德国奔驰汽车公司

D、日本丰田汽车公司

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第4题
()是起源于日本丰田汽车公司的一种物流管理思想。

A.全球化物流

B.一体化物流

C.第三方物流

D.精益物流

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第5题
日本丰田汽车公司的生产系统采用的是()

A.牵引式系统

B.推进式系统

C.混合式系统

D.以上都不是

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第6题
日本丰田汽车公司赞助“丰田杯”足球赛,使丰田公司的名字传遍全世界,这种促销策略是( )。

A.广告

B.人员推销

C.销售促进

D.公共关系

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第7题
JIT是准时制生产的简称,是在日本丰田汽车公司生产方式的基础上发展起来的一种管理模式。()
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第8题
()是起源于日本丰田汽车公司的一种生产管理方法。

A.准时化采购

B.准时化运输

C.准时化生产方式

D.准时化储存

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第9题
()思想源于日本丰田汽车公司,是美国麻省理工学院研究小组通过对日本汽车生产管理方式的研究而提出的生产经营管理思想。

A.JIT

B.LP

C.SCM

D.BPR

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第10题
始于2009年底的丰田大规模召回事件,为这个全球最大的汽车公司蒙上了阴影。针对丰田因“油门踏板”缺陷在全球召回850万辆车的问题,丰田公司相关负责人反驳说:调查表明,每一次事故都是由于驾驶员操作失误造成的。丰田公司相关负责人的上述反驳基于以下哪一项假设?()

A.丰田汽车油门踏板的设计中,不存在任何会导致驾驶员操作失误的设计缺陷

B.调查人员能够分辨出,交通事故是由于设计方面的错误,还是由于制造方面的缺陷

C.有关丰田汽车设计有问题的说法并没有明确指出任何具体的设计错误

D.过去年一里,汽车交通事故并不都是由驾驶员操作失误造成的

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