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[单选题]

在应用DS-CRM系统发送短信,说明不正确的是()。

A.DS-CRM系统可以批量的给客户发送短信

B.DS-CRM系统可以按照预定时间给客户发送短信

C.应用基站给客户发送短信最大的优点就是发送速度较快

D.使用网关发送短信的缺点是到达率略低

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第1题
在应用DS-CRM系统发送短信,说明不正确的是()。

A.DS-CRM系统可以批量的给客户发送短信

B.DS-CRM系统可以按照预定时间给客户发送短信

C.应用基站给客户发送短信最大的优点就是发送速度较快

D.使用网关发送短信的缺点是到达率略低

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第2题
在应用DS-CRM系统发送短信,说明不正确的是()。

A.DS-CRM系统可以批量的给客户发送短信

B.DS-CRM系统可以按照预定时间给客户发送短信

C.应用基站给客户发送短信最大的优点就是发送速度较快

D.使用网关发送短信的缺点是到达率略低

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第3题
通过手机发送“0000”到10658166,会返回一个短信清单,按照返回短信说明操作即可以取消相应的百宝箱包月应用。()
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第4题
手机短息支付是手机支付的最早应用,是指用户通过发送短信的方式在系统短信指令的引导下完成交易支付请求,操作简单,可以随时随地进行交易。但是它必须将用户手机SIM卡与用户本人的()。

A.身份证号建立一种一一对应的关系

B.银行卡账号建立一种一一对应的关系

C.手机号码建立一种一一对应的关系

D.个人信息建立一种一一对应的关系

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第5题
针对于上传主体合同的时效提醒正确的是()

A.合同有章打印48小时未及时上传合同主体,系统会给经纪人及商圈经理发送提醒短信

B.合同有章打印96小时未及时上传合同主体,系统会给经纪人的大区总监发送短信提醒

C.特殊时段说明:23:00-次日早8:30间系统不发短信,此期间短信自动延时至8:30后发送

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第6题
C网故障进行系统智慧诊断,按诊断结论进行在线预处理操作,说法正确的是()
A.业务咨询类问题:对用户欠费、未竣工或未激活号码、费用异议、流量异议进行在线解释,如用户不接受时受理对应咨询工单,不受理移动故障工单B.规则政策类问题:纳入短信黑名单引起的短信无法发送,因纳入长途呼出限制名单引起无法拨打长途电话,因达量降速反映手机上网速度变慢但可达到限速后应用的投诉,在线解释,用户认可时,办结工单,用户不认可的受理规则政策类的咨询单,不要受理移动故障工单C.网络信号类问题:在确定用户对应业务开通状态正常情况下:如投诉地址有断站或前置工单情况时,在线说明基站最新情况及解决计划,按用户反馈在系统选择用户接受、用户不接受操作;如投诉地址下无断站或前置工单情况时,按照系统指引,针对用户故障发生原因进行解释、指导操作、处理或记录故障现象D.不管用户是什么问题,必须帮用户受理并处理问题
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第7题
未留档客户在DS-CRM系统中能够填写的有()。

A.客户性别

B.客户的手机号码

C.客户的关注车辆

D.客户的与购车日期

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第8题
在DS-CRM系统里,集客量的录入是通过系统中()模块来获取的。

A.销售机会

B.未留当客户管理

C.销售机会和未留当客户管理

D.集客量管理

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第9题
在DS-CRM系统里,集客量的录入是通过系统中()模块来获取的。

A.销售机会

B.未留当客户管理

C.销售机会和未留当客户管理

D.集客量管理

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第10题
未留档客户在DS-CRM系统中能够填写的有()。

A.客户性别

B.客户的手机号码

C.客户的关注车辆

D.客户的与购车日期

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