题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
预订客人到达前,派人送来5000元现金作为保证金。如何录入电脑系统()?
A.在预定选项Deposits中录入正数
B.在预定选项Postings中录入正数
C.Ctrl+B记账处理
D.Ctrl+E过账处理
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.在预定选项Deposits中录入正数
B.在预定选项Postings中录入正数
C.Ctrl+B记账处理
D.Ctrl+E过账处理
A.提前登记并帮助与会人员预订返程所需车、船、机票,并及时分发给与会人员
B.一般情况下要按先近后远的次序安排返程票的预订事宜
C.派人将外地与会人员送到车站、港口、机场后,工作人员可启程返回
D.安排返程工作,没有必要安排领导为与会人员送行
E.对于远道而来的客人,秘书应建议和协助组织召开一定范围内的欢送会
A.让查询者到客房部查询
B.让查询者到预订处查询
C.告诉查询者在第二天早晨再来查询
D.建议查询者在客人预期到达日期再联系查询
A.告知客人凌晨过后今日预订已经结束 不接受预订
B.告知客人房间可为其保留,需当天中午12点前退房
C.让客人直接过来办理入住,有什么房碰运气
D.客人要求延迟退房,直接拒绝
A.定制师预订资源前应复核客人信息,确保客人的信息准确无误,避免错定、漏定
B.对于自采资源,定制师应根据实际资源采购情况填写资源所需要的确认时长
C.对于自采资源,定制师应最晚在收到资源款项的2个工作小时内进行资源确认
D.修改为”已确认“的时间不得晚于收款时填写的最晚确认时间
问题一、小A了解了唐先生的预定内容后,正确的做法是什么?
问题二、小B应该如何弥补小A的失误并做好自己的服务工作?
问题三、小C有哪些地方做的不对?唐先生提出签单结账,小C应如何正确处理?
A.诈骗罪
B.盗窃罪
C.侵占罪
D.职务侵占罪