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[判断题]

向用户发放《燃气欠费通知单》、《停气告知书》、上门停气,律师事务所发《律师函》,进一步健全用户信誉度管理是目前燃气企业广泛在用的催缴欠费的方法。( )

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第1题
免停免催免拆用户审批稽核收益计算方法:向用户追回的欠费可计为挽回收入流失()
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第2题
燃气经营者应当向燃气用户持续、稳定、安全供应符合国家质量标准的燃气,指导燃气用户安全用气、节约用气,并对燃气设施定期进行安全检查。()
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第3题
燃气销售价格调整时,管道燃气经营企业应按照调价时间和价格,()。对使用非预存款方式燃气计量表的用户应及时抄表结算燃气费。

A.一起按调价前的价格进行结算燃气费,并告知用户

B.分别结算调价前后的燃气费,并告知用户

C.单独结算调价后的燃气费,并告知用户

D.一起按调价后的价格进行结算燃气费,并告知用户

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第4题
燃气行业若遇突发大面积停气时,客服中心需要()。

A.调控备班人员

B.无需增加人员

C.加快平均处理时间

D.增加平均应答速度

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第5题
城镇燃气管网是指自气源厂至每个燃气用户的燃具前的燃气管道。()
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第6题
按照用户用气类型可以将燃气负荷分为()类。

A.四

B.五

C.六

D.七

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第7题
需连续用气,不允许停止供气的燃气用户流量基表宜选用腰轮(罗茨)流量计。()
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第8题
燃气销售报表的分析,不可以看到的是()。

A.用户用气的变化情况

B.回收率完成情况

C.考核指标的完成情况

D.输差情况

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第9题
关于《停燃气应急预案》,描述不正确的是()。

A.管道燃气属于立法的高危用品,燃气主管道及其开关,如需维修需请燃气公司维修,工程部禁止维修

B.当燃气电磁阀无法复位时,是因为管道压力大于电磁力,可进行人工复位

C.关掉电磁阀进气管道阀,打开电磁阀底部螺丝帽盖,将阀芯手动用力往上顶,管道泄压,电动阀正常吸住,再进行气阀,供气应正常

D.恢复供气后,只需要通知酒店用气部门,不用知会店总和区域,但是要记录事情经过,存档备案

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第10题
除紧急事故外,影响用户用气的停气与降压作业应提前12h以上通知用户。()
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第11题
2019年7月7日发放一笔保证担保贷款,2020年7月6日到期,到期后借款人未按时归还,贷款人于2020年10月10日向保证人发送催收通知单,关于保证的诉讼时效,以下说法正确的是()。

A.诉讼时效为2019年7月7日-2022年7月6日

B.诉讼时效为2020年7月7日-2022年7月6日

C.诉讼时效为2020年10月11日-2023年10月10日

D.诉讼时效为2020年7月7日-2023年7月6日

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