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第3题
在社交礼仪中，打电话时通常会遵守一定的礼仪，以下不适合的做法是（)。
A.应考虑打电话的时间，并注意确认对方电话号码、姓名，以免打错电话
B.应准备好所需用到的资料或提纲
C.讲话内容和时间较长
D.如发生电话中断等情况，应主动立即在拨打过去，并致歉
第5题
以下属于行餐礼仪的是()
A.嘴里有东西的时候，不要和别人聊天;用牙签剔牙时，应用手或餐巾掩住嘴。
B.用餐结束后，可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦头颈或汗绩;
C.在主人还没示意结束时，客人不应先离席,如果有事需先走要向主人说明并道别。
D.客人入席后，不要立即动手取食。应由主人举杯示意开始时，客人才能开始用餐。
第6题
不属于文明用餐的是()。
A.坚持合理消费，适量点餐，做到不剩饭不剩菜，剩菜打包
B.爱护用餐环境，遵守餐桌礼仪，谈吐文雅，不吵闹喧哗
C.讲究用餐卫生，不带宠物进餐厅
D.用餐时大声说话、大声咀嚼、敲打餐具
第7题
商务礼仪是友好合作的纽带和桥梁。员工在商务交往中应遵守商务礼仪规范，倡导（)。
A.治谈商务预约时间，遵时守约
B.商务接待无需礼让访客，商务拜访尊重对方礼仪规则
C.商务会谈中本着平等、合作的态度，认真倾听，正确表达
D.洽谈商务或履约过程中，谢绝参加超出正常业务所需要的交际活动
第11题
乘坐轿车也有许多礼仪需要遵守。下面关于乘车不合礼仪的是（)。 A．乘车时最好不要与司机交谈，不宜谈论隐私
A.A.乘车时最好不要与司机交谈，不宜谈论隐私性内容
B.B.在车上不能打开车窗乱丢废弃物
C.C.为了节省时间可以对着车内后视镜补妆
