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[多选题]
顾客在服务消费可能会遇到的风险一般包含4类，分别是：()
A.经济性风险
B.社会性风险
C.制度性风险
D.生理性风险
E.情绪性风险
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更多“顾客在服务消费可能会遇到的风险一般包含4类，分别是：（)A、…”相关的问题
A.服务性企业有更多的机会培育顾客的忠诚感。
B.顾客觉得购买服务比购买物品的风险更大，因此对企业忠诚的可能性就更大。
C.服务企业更容易与顾客建立密切的联系。
D.在服务企业中，顾客可能会忠诚于不同的对象，如品牌、销售网点、人员或产品。
E.顾客更喜欢与服务企业的管理人员打交道。
A.不断体验可能降低顾客对一家公司产品价值的评价
B.竞争对手可能会集中在一个更加狭窄的细分市场上
C.此方式已不能为顾客创造价值，顾客不愿为此多付钱
D.受新的细分市场的吸引，行业内的竞争企业可能会进入并与之展开竞争
E.狭窄的竞争性细分市场中顾客需求可能会与一般顾客的需求趋同
