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[多选题]

前厅部与饭店其他部门间的沟通协调时,需要递交“一周客情预报表”的部门有()

A.营销部

B.客房部

C.餐饮部

D.财务部

E.总经理室

F.工程部

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更多“前厅部与饭店其他部门间的沟通协调时,需要递交“一周客情预报表…”相关的问题
第1题
关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现,对于饭店来说,下列说法中不恰当的是()。

A.前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门

B.前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门

C.前厅部是饭店的信息集散枢纽

D.前厅部门是客务关系的纽带

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第2题
前厅部协助财务部进行有关财务管理工作的沟通、协调主要内容不包括()。

A.通报散客信用限额规定

B.参与有关财务管理制度的制定工作

C.根据饭店政策收取预付款规程制定的磋商

D.协议订房合同情况

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第3题
()是前厅部与销售部日常主要的沟通内容。

A.制订客房维修计划

B.饭店内部的安全保卫工作

C.客房卫生清扫时间

D.根据市场需求变化,共同研究客房价格

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第4题
一般来说,()是前厅部与销售部日常主要的沟通内容。

A.制订客房维修计划

B.饭店内部的安全保卫工作

C.客房卫生清扫时间

D.根据市场需求变化,共同研究客房价格

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第5题
前厅部应如何与客房部沟通协调?

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第6题
饭店保卫部在消防、交通、外管、边防等方面的业务体现了与哪方面的关系? ()

A.前厅部

B. 财务部

C. 工程部

D. 公安及其他安全机关

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第7题
前厅部是客人对饭店产生“最初印象”和留下“最后印象”的部门。()
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第8题
前厅部常用的沟通协调方法有()、()、()、()。

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第9题
酒店前厅部的任务具体来说是()。

A.提供服务

B.销售客房

C.控制房情,协调沟通

D.提供资料,辅助决策

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第10题
前厅部与总经理室就业务工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。

A.呈交客房营业日报

B.服务费收入日报表

C.报告在店贵宾情况

D.提交预订情况分析报告

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第11题
下列关于饭店部门内沟通、协调的主要方法的表述错误的是()。

A.填写报表是一种常用方法

B.通过交接班传递信息也是一种常用方法

C.电话口头传递是饭店常用的一种正式的沟通、协调方法

D.交接班过程中如有特殊要求应标注清楚

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