题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
质检中操作规范考核有（）。
A.升级需与客户确认回电号码，并告知回电时间
B.hold单次咨询不超过1分钟，单通电话咨询不超过2次
C.坐席不得抱怨服务中心或其他代表或部门（商家，供应商等）
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A.对在客房内的宾客建议前台直接到客房内为宾客办理有关手续
B.换房时对于房价的处理必须严格遵循处理权限
C.对于投诉需要升级房间，前台无权处理，需与客服经理申请
D.不要随意在 PMS更改房价信息
属于医师执业规则的是
A、医师在执业活动中，人格尊严、人身安全不受侵犯
B、医师在执业活动中，应当遵守法律、法规，遵守技术操作规范
C、对医学专业技术有重大突破，作出显著贡献的医师，应当给予表彰或者奖励
D、医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械
E、对考核不合格的医师，可以责令其接受培训和继续医学教育
A.理论考核试题及技能操作考核评分标准
B.培训对象测评结果
C.培训对象执业医师资格考试通过情况
D.考勤记录等原始资料齐全
E.真实规范体现专业特点及分层递进的培训理念
A.与产品直接接触的其它气体必须达到合适的纯度或通过过滤器除去污染物，以 保护产品不会受到污染。
B.直接与食品或与食品接触表面、设备等接触应符合相应的标准。氮气应符合食 品添加剂-氮气
C.工厂使用的各种气体为外购，则需对其按集团统一文件程序选择供应商及评定 产品质量，并保留供应商的相关资质证明
D.气体输送管道需采用不易腐蚀及杂质沉积的材质，并制定管道清洁及检查计 划，且工厂需保留此记录
A.防枪佩枪、指向瞄准、故障排除、保险使用
B.枪支安全指向、指向瞄准、故障排除、保险使用
C.枪支安全指向、指向瞄准、枪支分解与结合、保险使用
D.枪支安全指向、指向瞄准、故障排除、快速更换弹匣
