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[多选题]
正式组织是一个协作系统，这个系统不论其级别的高低和规模的大小，都应该包括的基本要素有（)。
A.协作意愿
B.共同目标
C.人际关系
D.信息沟通
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D.组织结构包含确保跨部门沟通、协作与力量整合的制度设计
组织结构模式反映一个组织系统中各子系统之间或各工作部门之间的（）关系。
A.指令
B.协作
C.监督
D.配合
A.对任意一个流程进行控制，如记录数据质量问题。
B.组件中的正式角色定义，如职位描述、流程文档
C.制定数据管理政策、可扩展过程的使用以及数据
D.与项目成功相关的指标、系统的操作指标和数据
