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[多选题]

天猫消费者保障服务有哪些?()

A.如实描述

B.正品保障

C.免费退货

D.七天无理由退换货

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第1题
天猫消费者保障服务有哪些?()

A.如实描述

B.正品保障

C.免费退货

D.七天无条件退换货

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第2题
在天猫发布除二手、闲置外的商品(以下简称“全新商品”)信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时,应履行以下哪些义务?()

A.正品保障

B.以上全是

C.商品如实描述

D.商品7天无理由退换货

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第3题
天猫常用的服务承诺有()。

A.正品保障

B.提供发票

C.七天无理由退货

D.按时发货

E.获得积分

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第4题
以下哪一项不属于天猫常见的服务承诺?()

A.正品保障

B.七天无理由换货

C.支付方式

D.退货包运费

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第5题
以下属于消费者保障服务的是()。

A.如实描述

B.7天无理由退换货

C.虚拟物品闪电发货

D.退货运费险

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第6题
哪些情形属于使用与店铺实际信息不符的标识?()

A、在店铺装修、商品发布页面等处使用虚假的信用等级标识

B、非无名良品频道卖家在其店铺装修、商品发布页面等处使用无名良品频道的标识、图片等宣传标识的

C、非天猫卖家在其店铺装修、商品发布页面等中使用天猫的标识、图片等宣传标识的

D、未参加试用中心、聚划算、消费者保障服务、闪电发货服务、七天无理由退换货服务、三十天维修服务等淘宝官方服务的卖家,在其店铺装修、商品发布页面等处使用该服务的标识、图片等宣传标识的

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第7题
淘宝商城的成功主要取决于其品牌效应、正品的保障、七天无理由退货和24小时服务等。()
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第8题
商家需满足以下哪些服务保障要求?()

A.七天无理由服务要求

B.三包要求(为消费者提供维修、更换、退货的服务)

C.售后要求

D.消除差评

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第9题
七天无理由退换货是指消费者使用支付宝担保交易在天猫购物后,在签收货物后7天内(物流公司信息为准),如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出“7天无理由退换货”的申请.(部分商品及类目除外,并且买家退货的货物不得影响卖家的二次销售)()
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第10题
下面哪项属于违背承诺?()

A.答应的赠品未赠送,拒开发票

B.私自关闭订单

C.七天无理由退换货、正品保障、过敏无忧

D.以上都对

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