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第4题
以下场景哪个属于诱导好评（)。
A.在商品包裹中放置好评返现卡片
B.发送老客户营销短信，购买新品好评晒图可以享受免单
C.发送通知信息：签收商品3天内完成确认售后并好评的可以赠送视频会员3个月
D.跟客户沟通留言：要是觉得商品不错可以给个好评
第5题
“这个价格您要是接受不了，我也很遗憾，因为这款是刚到的新品，是绝对不打折的，要不您就买这款便宜的。”这属于( )。
A.优惠成交法
B.小点成交法
C.异议成交法
D.激将成交法
第7题
小陆4月与他人合作，共成交4单。后发现自己的业绩/资源出现了一些问题，请帮他找出是谁侵占了他的业绩/资源（）。
A.与小童合作的买卖单，成交后不到10分钟被人举报，导致不能添加业绩单，后成交房源持续被举报，可以添加业绩单时发现房屋被其他人员上传钥匙
B.与小左合作的租赁单，成交客源是老客户转介绍
C.与小叶合作的买卖单，成交房源由小章pass给小叶
D.与小夏合作的买卖单，成交房源有两个抵押。谨慎起见，约定定金也做资金监管
第9题
提高商品收藏量或店铺关注量可以给店铺带来流量，以下关于提升收藏/关注的方法正确的是：（)
A.告知买家“店铺会时常上架新品并有上新福利”，吸引对店铺感兴趣的买家关注店铺。
B.告知买家关注店铺或收藏商品可以：参与店铺活动、享受额外优惠、享受更优质的服务等。
C.设置店铺关注券/拉人关注券。
D.针对活动商品，告知买家收藏商品可及时用活动价抢到商品。
