更多“网格长对网格内合作渠道有考核权。()”相关的问题
第1题
低压网格工作质效评价是建立以()为责任单元,覆盖客户服务前端和后端考核新机制。
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第2题
网格长淘汰制度以季度为网格考核评价周期,连续()次季度网格考核处于地市网格排名后(),则建议进行岗位调整。
A.2,5%
B.2,10%
C.3,5%
D.3,10%
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第3题
关于网格关怀工单流转,说法错误的是()。
A.没有配置关怀渠道的,会流转给网格长
B.没有配置关怀渠道的,会流转给网格关怀专员
C.配置关怀渠道的,会流转给关怀渠道
D.关怀渠道未及时处理会流转给网格关怀人员
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第4题
网格长绩效考核由网格统一指标考核部分与区县个性化考核两部分组成,分别占个人总绩效考核权重的()。
A.30%和70%
B.50%和50%
C.40%和60%
D.70%和30%
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第5题
未经批准,不得采用规定号码以外的号码开展电话外呼,网格内渠道必须使用()进行外呼。
A.10085
B.10086
C.10080
D.10088
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第6题
网格平台可以查看网格考核的各类相关报表。()
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第7题
网格成员绩效考核中个人考核占比50%-60%,网格重点工作考核占比10%-20%。()
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第8题
网格按需开展渠道与集团的承包结对,协同客户经理做好集团成员个人业务的拓展工作。()
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第9题
基础管理里,一个网格长可以录入对应多个网格。()
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第10题
网格承包是与承包合作商签订网格承包合同,承包合作商需在承包区域内承担综合性职责,包括客户拓展、客户维系服务、协同落实装维服务品质和满意度提升等工作。()
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第11题
“一长三员”中的一长是指网格长。()
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