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更多“将客户为企业带来的毛利润减去企业在开发、发展和维系客户等方面…”相关的问题
第1题
在客户关系管理中，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”，这个原理指的是（)。
A.VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布
B.企业利润的80%或更高是来自于20%的客户，80%的客户给企业带来收益不到20%
C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80
D.企业的利润的80%是来自于80%的客户，20%的客户给企业带来20%的收益
第2题
客户的潜在价值是指（)。
A.每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和
B.客户对于自己的购买行为作出评价，然后影响其他新客户的行为，从而为本企业带来的客户价值增值
C.客户与企业发生的交易所创造的价值
D.客户在生命周期内内按过去的交易模式，即固定的交易量和交易频率为本企业创造的利润
第3题
在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的"二八原理 "（80／20Pare To
在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的"二八原理 "(80/20Pare To Principle) ，这个原理指的是()。
A. VIP 客户与普通客户通常呈 20 : 80 的比例分布
B. 企业的利润的 80% 或更高是来自于 20% 的客户， 80% 的客户给企业带来收益不到 20%
c.企业的内部客户与外部客户的分布比例为 20 : 80
D. 企业的利润的 80% 是来自于 80% 的客户， 20% 的客户给企业带来 20% 的收益
第5题
下列关于会计要素的表述中，正确的有（)。
A.资产的特征之一是预期能给企业带来经济利益
B.负债的特征之一是企业承担的现时义务
C.债的特征之一是企业承担的潜在义务
D.收入是所有导致所有者权益增加的经济利益的总流入
E.利润是企业一定期间内收入减去费用后的净额
第7题
个人独资企业的投资人张某与妻子出国旅游，出国期间委托其好友刘某管理企业事务，刘某的下列行为中，不符合个人独资企业法律制度规定的是（)。
A.擅自将企业的知识产权转让给他人使用，为企业带来大笔利润
B.刘某接管企业事务后应当以个人财产对企业债务承担无限责任
C.经张某同意，将自己的汽车出租给企业使用
D.将企业的营业利润存到以自己名义开立的账户中
第9题
某企业2001年1月1日投保火灾保险及利润损失保险，2000年的毛利润率为30%，该企业在2001年7月1日发生火灾，需6个月的赔偿期，2000年7月1日至12月31日同期的标准营业额为50000元，赔偿期的实际营业额为30000元。假定本年度利润比上一年度增长10%，则毛利润损失为()。
A.5100元
B.6000元
C.6600元
D.7500元
