题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下属于异议处理的技巧是（）？
A.对客户观点表示理解
B.澄清事实并说明自己观点
C.提出解决方案
D.以上表述都正确
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A.关心询问客户对处理结果的满意程度
B.告诉客户以后有问题可以怎么做，你将如何跟进
C.表示很高兴能为客户解决问题
D.感谢客户提出意见
A.角度客观:有理有据，不诋毁
B.应对禁忌:忌不了解、不知道
C.耐心讲解，保持客情关系
D.技巧应用:工具、场景化利益，ACE话术应用等
A.不予受理
B.按初检方法复检
C.按申请人提出的方法复检
D.询问复检申请人是否对检验方法有异议，如有异议可提出异议
