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[多选题]
门店销售退货验收中不可退货的一般标准包括()。
A.出货配有赠品的货品,退货时必须配有赠品,否则不可退
B.生产日期模糊的货品不可退
C.整件出货货品,同一箱内有生产日期不一致货品或多种货品混装不可退
D.非本公司配送的货品不可退
E.所有具有质量问题的货品不可退
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A.出货配有赠品的货品,退货时必须配有赠品,否则不可退
B.生产日期模糊的货品不可退
C.整件出货货品,同一箱内有生产日期不一致货品或多种货品混装不可退
D.非本公司配送的货品不可退
E.所有具有质量问题的货品不可退
A.配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清
B.配送员不可将差异单据撕毁或带走
C.退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理
D.发现实物与单据不符时退货部可自行处理
E.配送员不可与退货作业人员争执,如有疑问可向退货组上级管理人员反映情况
以下不属于门店销售中退货的一般原因()。
A.无其他原因只是顾客不满意
B.货品滞销
C.季节性换货
D.客户间调拨
A.做退货申请,将验收单据中的所有商品都退回给总部,然后重新进行配送
B.做退货申请,将验收单据中有差额的商品,按照差额进行退货
C.门店在前台自行调整相应的库存
D.不进行处理
在门店销售退回货品的分类处理中符合退回供应商的货品,退货入库员将其搬运到收退处理仓库中属于()。
A.退供应商货品
B.退零售商货品
C.拒退货品
D.良品
A.采购物流
B.内部物流
C.销售物流
D.退货物流