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第2题
门店销售退货验收中不可退货的一般标准包括()。
A.出货配有赠品的货品，退货时必须配有赠品，否则不可退
B.生产日期模糊的货品不可退
C.整件出货货品，同一箱内有生产日期不一致货品或多种货品混装不可退
D.非本公司配送的货品不可退
E.所有具有质量问题的货品不可退
第4题
以下不属于门店销售中退货的一般原因（)。A．无其他原因只是顾客不满意B．货品滞销C．季节性换货D
以下不属于门店销售中退货的一般原因()。
A．无其他原因只是顾客不满意
B．货品滞销
C．季节性换货
D．客户间调拨
第5题
在门店销售退回货品的分类处理中符合退回供应商的货品，退货入库员将其搬运到收退处理仓库中属于（
在门店销售退回货品的分类处理中符合退回供应商的货品，退货入库员将其搬运到收退处理仓库中属于()。
A．退供应商货品
B．退零售商货品
C．拒退货品
D．良品
第8题
配送员检查客户或门店退回的货品是否符合物流中心退货规定如保质期、外包装属于（)。A．货品检查
配送员检查客户或门店退回的货品是否符合物流中心退货规定如保质期、外包装属于()。
A．货品检查
B．返品上车
C．货品清点
D．货品签收
第10题
对于不符合退货条件的货品，退货整理员整理后由配送员带回给（)。A．供应商B．中间商C．客户D．销售
对于不符合退货条件的货品，退货整理员整理后由配送员带回给()。
A．供应商
B．中间商
C．客户
D．销售商
第11题
退货收货员根据配送员带回来的退货单核对退货名称、数量、规格、保质期等信息，若实际货品与退货单信
息不一致，找配送员进行差异处理，并对回单进行确认。此项作业属于()。
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A．返品验收作业
B．返品整理作业
C．良品入库作业
D．拒收退作业
