如果结果不匹配，请 
更多“在顾客感动年服务礼仪培训时要求的对象是()。”相关的问题
第1题
消费者在购买商品时，不但希望购买到优质的有形产品，还希望获得满意的无性服务，服务礼仪可以提高顾客服务的满意度，吸引更多的顾客，从而可以有效地提升企业的（)。
A.产品质量
B.服务水平
C.竞争能力
D.个人素质
第2题
玛莎是一个服装企业的品牌。该企业在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。在营销理念上，主要是通过专卖店的方式进行销售，而且销售人员都经过专门的培训，要求他们掌握销售的技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。根据以上信息，这个品牌的产品战略是()。
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.目标集中化战略
D.多样化战略
第4题
某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（)
A.坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求
B.因人而异，顾客什么态度，就提供什么服务
C.对顾客进行批评教育
D.不理睬顾客
第6题
某机票销售公司在顾客购买机票的时候分4种情况出售机票:普通顾客在机票销售淡季购买机票享受6折优惠，在机票销售旺季购买机票全价（不打折)，会员顾客在机票销售淡季购买机票享受4折优惠，在机票销售旺季购买机票8折。测试对象是按以上要求计算顾客收费模块，按照路径覆盖法设计测试用例。
某机票销售公司在顾客购买机票的时候分4种情况出售机票:普通顾客在机票销售淡季购买机票享受6折优惠，在机票销售旺季购买机票全价(不打折)，会员顾客在机票销售淡季购买机票享受4折优惠，在机票销售旺季购买机票8折。测试对象是按以上要求计算顾客收费模块，按照路径覆盖法设计测试用例。
第7题
顾客在申请先行赔付时，应告知顾客提交以下材料：①在商场购物的有效购物凭证②证明商品存在质量或服务问题的证据③当顾客与商户难以达成共识时，需提供工商、消协出具的书面调解意见、能证明事实的录音录像等。④符合形式和内容要求的证据原件（)
此题为判断题(对，错)。
第9题
“感动福建”2011年度人物邱昌明，是福建街头的一位“明星交巡警”．他患上了甲状腺肿瘤，脖子肿大，却一
直坚守在岗位上，成为福建街头一道最美的风景线。邱昌明践行了职业道德的哪些要求？（）
点击查看答案
A.爱岗敬业、大公无私、服务群众
B.热爱祖国、忠于人民、大公无私
C.爱岗敬业、服务群众、奉献社会
D.热爱人民、勇于奉献、办事公道
