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大堂经理在进行保险业务宣传推介时,可以自行印制宣传材料。()

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第1题
大堂经理向客户推介非合法合规的交易所、交易中心等贵金属交易平台。()
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第2题
手持终端应用于()在外出营销及厅堂服务时进行业务发起、审批管理、信息查询、移动办公等功能操作的场景。

A.客户经理、各条线专业人员

B.会计主管

C.大堂经理、大堂副理

D.网点负责人

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第3题
下列关于基金客户服务流程的表述,不正确的是()

A.在基金客户服务宣传与推介过程中遵循销售适用性原则

B.在投资人开立基金交易账户时,向投资人提供投资人权益须知

C.基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护

D.对于客户身份资料,自业务关系结束当年计起至少保存10年

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第4题
客户服务经理在高低柜或厅堂进行客户服务或业务办理时,必须全程处于基层营业机构监控范围内,不得引导客户前往监控未覆盖的特殊区域或营业场所外部进行业务指导或推介转介。()
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第5题
某证券投资基金合同生效已超过10年,投资业绩表现良好,关于该基金宣传推介材料的业绩登载,以下表述正确的是()Ⅰ.应当登载最近10个完整会计年度的业绩Ⅱ.推介该基金的定期定额投资业务时,可以按该基金业绩比率基准指数过往足够长时间的实际收益率进行模拟Ⅲ.可以表明10年的优异业绩表现是对未来业绩表现构成强有力支持Ⅳ.业绩登载朗间基金合同中投资目标、投资范围和投资策略发生改变的,应当予以特别说明

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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第6题
大堂经理迎宾时就应该通过客户所办理的业务对客户需求进行首次分析。()
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第7题
商业银行可以与保险公司合作,并由保险公司派驻的员工在本行的营业网点从事产品宣传推介、销售等活动。()

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第8题
当等候区的顾客出现()的情形时,大堂经理应对其进行情绪安抚。

A.煲电话粥

B.反复走动

C.玩游戏机

D.看小说

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第9题
以下关于产品宣传行为的表述错误的是()。

A.未经公司法律合规部审核的推介材料不得对外提供

B.在产品宣传时为了营销方便,可以增加“集团流动性支持”的宣传内容

C.不能在互联网或微信朋友圈公开宣传我司产品信息

D.可以点对点向潜在咨询客户发送产品宣传信息

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第10题
在顾客离开网点时,不管工作忙不忙,大堂经理都应将顾客送出门。()
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第11题
某基金销售支付互联网平台开展与货币基金相关的推广活动时,以下做法正确的是()。

A.在显著位置宣传基金管理人

B.在网站首页上显示“比股票安全,比存款赚钱”

C.“一站式理财平台”开展货币基金的宣传推介活动

D.以“电子理财账户”从事货币基金的宣传推介活动

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