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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

组织在策划质量管理体系时,确定需要应对的风险和机遇,旨在()、增强有利影响、预防和减少不利影响、实现改进。

A.确保质量管理体系能够实现其预期结果

B.实现顾客满意

C.保证产品质量

D.降低成本

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第1题
依据ISO9001:2015标准,当出现不合格时,包括来自投诉的不合格,组织应对不合格作出应对,并在适用时采取措施以控制和纠正不合格、处置后果。评审和分析不合格,确定不合格的原因,确定是否存在或可能发生类似的不合格,评价是否需要采取措施以消除产生不合格的原因,实施所需的措施,评审所采取措施的有效性,需要时更新在策划期间的确定的风险和机遇,需要时变更质量管理体系。()
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第2题
组织在策划质量管理体系时。应确定,识别组织的经营风险和机遇。并制订应对风险的措施或方案。应对风险的措施包括()。

A.寻求机遇承担风险

B.采取措施消除风险

C.明智决策延缓风验

D.以上都是

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第3题
基于()使得组织确定可能导致其过程和质量管理体系偏离策划结果的各种因素,采取预防控制,最大限度地降低不利影响,并最大限度地利用出现的机遇。

A.过程方法

B.PDCA

C.风险的思维

D.以证据为决策依据的原则

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第4题
组织在沟通时应确定与质量管理体系相关()。

A.内部沟通

B.组织沟通

C.外部沟通

D.顾客沟通

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第5题
实施全面质量管理,需要对整个质量管理体系进行综合,下列说法正确的有()。

A.企业需要对整个组织的质量管理状况进行定期的审核

B.企业应该对主要的技术人员进行培训

C.企业需要建立各个层次的完整的目标体系

D.每个企业都有一个关键业务流程

E.企业需要明确主要的成功因素,在成功因素基础上确定关键业务流程

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第6题
最高管理者应按照策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行评审,以确保其持续的保持适宜性,充分性和有效性,并与组织的()一致。

A.质量方针

B.战略方向

C.质量目标

D.可能产生的风险和机遇

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第7题
组织的()应对管理体系持续改进并使其符合准则要求作出承诺。

A.质量负责人

B.技术负责人

C.授权签字人

D.最高管理者

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第8题
实施ISO9001:2015标准不意味着需要()。

A.形成与本标准条款结构相一致的文件

B.统一不同质量管理体系的基本架构

C.在组织内使用ISO9001:2015标准的特定术语

D.A+B+C

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第9题
下列哪些说法符合GB/T24001-2016标准关于内部审核的要求()。

A.组织可根据自身需要确定是否对环境管理体系进行内部审核

B.组织应按计划的时洵间隔实施内部审核

C.内部审核的目的是找出不符合项

D.审核员的选择应确保审核过程的客观性和公正性

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第10题
组织最高管理者的质量职责包括()。

A.确定质量方针并形成文件

B.制定组织整体的质量目标

C.实施质量控制和质量改进

D.组织对质量管理体系的管理评审

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第11题
以下属于健全和完善全面质量管理体系的方法的有()。

A.建立组织的质量方针和质量目标

B.对每个过程实现质量目标的有效性确定测量方法

C.为实施已确定的改进,对战略.过程和资源进行策划

D.监控改进效果

E.评审改进活动,以确定适宜的跟踪措施

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