有关投资分析师执业纪律,以下说法中,错误的是()。
A.投资分析师不应当做出有关服务项目、个人资格、执业证明、投资成绩等方面的不正确的表述
B.投资分析师在客户不知情或者在与客户没有达成一致意见的情况下,不能自行对客户的账户进行交易
C.投资分析师无须向客户或者潜在客户披露他们自身所持有的证券或者投资品种
D.如果投资分析师意欲通过阐述自己或者自己公司在投资方面所做出的成绩,向客户或者潜在客户推销业务时,必须尽一切努力保证这些成绩信息的正确性、公平性
A.银行与客户
B.银行与银行
C.客户与客户
D.银行内部业务台账与会计账
A.未经客户申请,各级储蓄工作人员不得违规查询客户信息
B.邮政储蓄机构要加强查询打印的管理
C.加强司法查询的授权管理,非有权机关的查询,不得使用此查询功能
D.查询信息不得随意通过全屏打印方式摘取
A.客户遗失印鉴的,在未办理密印挂失前,造成存款被他人冒领的,邮政储蓄负有责任
B.未设置密码的客户只能在开户局办理除开户外的其他业务
C.邮政储蓄内部任何人不得查询客户密码
D.丢失印鉴可办理密印挂失
A.如客户表示非本人购买,核实是否有其它联系方式,如没有可关单,如有需按照正确联系方式跟进处理
B.首次外呼未联系上当日需再次联系,仍联系不上需要转入待客户反馈,并备注未接通原因
C.连续2次联系客户号码显示空号,服务单操作关闭,不通过原因须在审核意见中说明,并提醒客户如问题需解决,可重新提交服务单并留下正确的联系方式
D.针对未联系上客户的情形,需要转入待客户反馈,备注未接通原因,需按5天3呼标准跟进
1、台账详细记录了什么时间、什么仓库、什么货架、由谁人入库了什么货物、共多少数量。对于台账的管理,下列说法错误的是()。
A、管理仓库要建立账、卡
B、每次收货、发货都要点数
C、做仓管员的基本职能是保证账、卡、物三者相符
D、将记过账的单据按经手人分类归档保存
2、关于物资管理台账的管理,下列说法中,错误的是()。
A、台账是明细记录表
B、台账是会计核算时所记的账簿
C、台账可企业根据实际需要自行设计
D、台账没有要求固定的格式
3、为管理库房的物料,最好对物料进行分类,按不同的物料类别建立台账,以方便台账的管理。
A、对
B、错
4、根据此案例背景,请指出该收发存台账中“出库信息”应该包括()最为适合。
A、批号
B、入库时间
C、出库时间
D、出库数量
E、出厂合格证
A.统领客户主要聚焦客户管理、客户关系树和决策链
B.关键人信息资料必须搜集全面,包括家庭住址、住宅电话、客户星级等
C.可以通过客户关怀活动进行核实、补正和变更
D.需建立健全保密管理制度
B.如遇客户业务咨询,应从客户角度出发,从客户需求利益角度进行阐述,进行适当引导,但不可直接强制推荐,避免出现抵触心理
C.在初步了解客户需求后,应尽快通知、大力配合业务部门发展相关业务
D.以上说法全对