A.横向沟通
B.单向沟通
C.纵向沟通
D.语言沟通
A.使用标准用语您好,(品牌名+员工姓名)很高兴为您服务
B.在接电话的时候应尽量使用普通话
C.店铺之间调货或沟通事情,语调要平和,热心积极帮对方处理
D.可以使用店铺电话与其他店铺同事聊天
A.使用符合幼儿年龄特点的语言进行保教工作
B.善于倾听,和蔼可亲,与幼儿进行有效沟通
C.与同事合作交流,分享经验和资源共同发展
D.与家长进行有效沟通合作,共同促进幼儿发展
A.首先应当与下属进行充分的沟通,取得他们的支持,同心协力才能搞好工作
B.多关心下属,了解他们的需求,以此来激发他们的各种积极性
C.去找上司,从上司那里得到更多的支持
D.在这种情况下,这位主管应当利用自己的法定决策权和奖赏权,指挥并命令下属去完成工作