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[判断题]

惰性忠诚是指客户由于惰性不愿意去寻找其他供应商。这些客户是低依恋、高重复的购买者,他们对公司并不满意。如果其他的公司能够让他们得到更多的实惠,这些客户很容易被人挖走。()

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第1题
电力、自来水等公用产品客户的忠诚属于()。

A.垄断忠诚

B.亲缘忠诚

C.利益忠诚

D.惰性忠诚

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第2题
“传统是一种巨大的阻力,是历史的惰性力,但是由于它只是消极的,所以一定要被摧毁”。这种观点是()。A

“传统是一种巨大的阻力,是历史的惰性力,但是由于它只是消极的,所以一定要被摧毁”。这种观点是()。

A.历史唯心主义的

B.历史唯物主义的

C.历史人本主义的

D.唯心主义经验论

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第3题
一般授权,是指上级行政主体在下达任务时,只发布一般工作指示,而非指派特定的事务,允许下属自己决定行动方案,并能够进行创造。下列不属于一般授权的是()。

A.柔性授权,即领导者对工作具体安排,仅指示出一个大纲或轮廓,下属可随机应变,因地制宜地处理工作,有比较大的自由

B.模糊授权,即授权者一般不明确地说清工作的事项与范围,只指示所要达到的任务和目标,被授权者自由去选择完成的具体途径

C.惰性授权,即领导者把自己不愿做的纷乱繁琐事务交托给下属

D.刚性授权,上级对下级的工作范围、内容、应达到的绩效目标都应有详细规定

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第4题
:充分授权,也叫一般授权,是指上级行政主体在下达任务时,只发布一般工作指示,而指派特定的事务,允许下属自己决定行动方案,并能进行创造。下列不属于充分授权的一项是()。

A.柔性授权,即领导者对工作不作具体安排,仅指示出一个大纲或轮廓,下属可随机应变,因地制宜地处理工作,有比较大的自由

B.模糊授权,即授权者一般不明确地说清工作的事项与范围,只指示所要达到的任务和目标,被授权者自由去选择完成的具体途径

C.惰性授权,即领导者把自己不愿处理的纷乱繁琐事务交托给下属处理

D.刚性授权,上级对下级的工作范围、内容、应达到的绩效目标都有详细规定

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第5题
谁能在石头上轻松地睡觉?两种人∶找到适合的石头的人或让自己适应某一块石头的人。人选石头,石头也
选人。有跟石头较劲的,时间久了竟也在上面睡出了人形,即合用了;也有随遇而安的,这块石头不合用,再找下一块便是,并无唯一法门。关键是,当一个人决定离开床那熟悉的舒适,去石头上睡觉时,他就已经摆脱了某种惰性,而带来许多种可能。有一天,一块顽石上也会留下他的温度。艺术家的心灵之旅,其实就是这么一回事! 这段文字主要说明了()。

A.只有艺术家才能轻松地在石头上睡觉,因为艺术家的心灵之旅需要这样的训练

B.艺术家离开床去石头上睡觉,可以使艺术家摆脱惰性,获得许多种可能

C.一个人,无论他使用哪种方法,当他能够在石头上轻松地睡觉的时候,他已经摆脱了惰性

D.艺术家的心灵之旅其实就是能摆脱惰性、在石头上睡觉的过程,这为艺术家的创作带来无限可能

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第6题
充分授权,也叫一般授权,是指上级行政主体在下达任务时,只发布一般工作指示,而指派特定的事务,允许下属自己决定行动方案,并能进行创造。下列不属于充分授权的一项是: ()。

A.柔性授权,即领导者对工作不作具体安排,仅指示7出一个大纲或轮廓,下属可随机应变,因地制宜地处理工作,有比较大的自由

B.模糊授权,即授权者一般不明确地说清工作的事项与范围,只指示所要达到的任务和目标,被授权者自由去选择完成的具体途径

C.惰性授权,即领导者把自己不愿处理的纷乱繁琐事务交托给下属处理

D.刚性授权,上级对下级的工作范围、内容、应达到的绩效目标都有详细规定

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第7题
搜索依赖症并非是一种真的“病症”,而是一种凡事依赖上网搜索的习惯。当人们碰到自己不了
解的问题时,首先想到的是去网上搜索,如果搜不到,就在网上进行提问,寄希望于热心网友答疑。对互联网的过度依赖容易导致惰性,造成二部分年轻人不主动记忆、思考问题。根据上述定义,下列行为属于搜索依赖症的是()。

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第8题
将含Na2CO3和NaHCO3及其他惰性物质的样品5.260g溶于水,稀释至250.0mL取50.00mL,滴定至酚酞终点消耗0.1204mo

将含Na2CO3和NaHCO3及其他惰性物质的样品5.260g溶于水,稀释至250.0mL取50.00mL,滴定至酚酞终点消耗0.1204mol/L HCl 16.70mL,另取一份50.00mL,滴定至溴甲酚绿终点消耗49.40mL HCl,计算样品中Na2CO3和NaHCO3的含量。

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第9题
一般授权:是指上级行政主体在下达任务时,只发布一般工作指示,而非指派特定的事务,允许下属自己决
定行动方案,并能够进行创造。下列不属于一般授权的是:()。

A.柔性授权,即领导者对工作具体安排仅指示出一个大纲或轮廓,下属可随机应变,因地制宜地处理工作,有比较大的自由

B.模糊授权,即授权者一般不明确地说清工作的事项与范围,只指示所要达到的任务和目标,被授权者自由去选择完成的具体途径

C.惰性授权,即领导者把自己不愿做的纷乱繁琐的事务交托给下属

D.刚性授权,即上级对下级的工作范围、内容、应达到的绩效目标都有详细规定

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第10题
某试样含有Na2CO3、NaHCO3及其他惰性物质。称取试样0.3010g,用酚酞作指示剂滴定,用去0.1060mol/L的HCl溶液20.

某试样含有Na2CO3、NaHCO3及其他惰性物质。称取试样0.3010g,用酚酞作指示剂滴定,用去0.1060mol/L的HCl溶液20.10mL,继续用甲基橙作指示剂滴定,共用去HCl 47.70mL,计算试样中Na2CO3与NaHCO3的质量分数。

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