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[单选题]
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:列车设备设施等故障长时间未修复,被省级媒体或省级网站上曝光,造成社会影响的,属于什么问题()。
A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量一般问题
D.服务质量不良反映
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A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量一般问题
D.服务质量不良反映
A.客运服务质量工作
B.服务质量工作
C.新闻报道
D.客旅客服务质量工作
A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量般问题
D.服务质量不良反映
A.二个
B.三个
C.四个
D.五个
A.段职能部门
B.乘务科
C.车队(间)
D.班组
A.表扬
B.职工
C.授表扬
D.受表扬职工
A.2
B.10
C.24
D.48
A.服务质最不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
A.客运各岗位
B.列车员
C.客运工作人员
D.列车长
A.客运部门
B.车辆部门
C.车辆乘务员
D.列车员
A.打开车门
B.通知列车长
C.做好扶携
D.严禁打开车门
A.在车门口做好值守
B.关闭车门停止旅客乘降作业
C.组织乘降
D.做好扶携和安全宣传