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[单选题]

坚持诉求受理和业务办理相衔接。明确12345热线与业务部门的职责,加强工作衔接,12345热线负责受理企业和群众诉求、回答(),部门按职责分工办理相关业务、实施监管执法和应急处置等。

A.特殊性咨询,可代替部门职能

B.一般性咨询,可代替部门职能

C.特殊性咨询,不代替部门职能

D.一般性咨询,不代替部门职能

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第1题
城市和县(旗)公安局指挥中心应当设立110报警服务台,负责全天24小时受理公众紧急电话报警、求助和

城市和县(旗)公安局指挥中心应当设立110报警服务台,负责全天24小时受理公众紧急电话报警、求助和对公安机关及其人民警察现时发生的违法违纪或者失职行为的投诉,下列关于110接处警工作说法错误的是()。

A.110接处警工作坚持全心全意为人民服务的宗旨,依法打击违法犯罪活动,维护社会治安,以提供便民服务为重心

B.110报警服务台在接到紧急报警时,应当进行先期处置,对公安机关各单位和担负处警任务的民警直接指挥,并可调用装备,对处警情况进行监督指导

C.公安机关各誊种和各实战单位应当建立与110接处誊工作相衔接的工作机制,确保及时执行指令

D.公安部指挥中心负责对全国公安机关110接处警工作进行业务指导、协调和监督

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第2题
办理跟单托收业务时,如果出口商指定的代收行非我行代理行,且出口商坚持使用其指定的银行作代收行,我行应该()。

A.选择我行代理行为代收行

B.按照《跟单托收申请书》的要求办理

C.拒绝受理

D.选择我行账户行为代收行

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第3题
坚持从严治警、依法治警,坚决克服消极腐败现象,就要()。

A.建立起与社会主义市场经济体制相适应,与国家公务员制度相衔接,与《人民警察法》相配套,体现不同于一般行政机关,具有人民警察特点的队伍管理机制,实现依法治警

B.做到严格教育、严格管理、严格监督、严格训练、严格纪律

C.制定健全公安业务工作的各项制度和队伍管理制度,完善实体性和程序性规定,消除消极腐败现象滋生蔓延的土壤和条件

D.坚持两手抓,抓好反腐败斗争,建立健全内部、外部监督机制,严肃查处违法乱纪案件,保证公安队伍的纯洁性和战斗力

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第4题
坚持从严治警、依法治警,坚决克服消极腐败现象的途径有()。A.要建立起与社会主义市场经济体制相适
坚持从严治警、依法治警,坚决克服消极腐败现象的途径有()。

A.要建立起与社会主义市场经济体制相适应,与国家公务员制度相衔接,与《人民警察法》相配套,体现不同于一般行政机关,具有人民警察特点的队伍管理机制,实现依法治警

B.要从优待警,实行高薪养廉

C.要制定健全公安业务工作的各项制度和队伍管理制度,完善实体性和程序性规定,消除消极腐败现象滋生蔓延的土壤和条件,实现从严治警

D.坚持两手抓,抓好反腐败斗争,建立健全内部、外部监督机制,严肃查处违法乱纪案件,保证公安队伍的纯洁性和战斗力

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第5题
坚持从严治警、依法治警,坚决克服消极腐败现象的途径有()。A.要建立起与社会主义市场经济体制相适
坚持从严治警、依法治警,坚决克服消极腐败现象的途径有()。

A.要建立起与社会主义市场经济体制相适应,与国家公务员制度相衔接,与《人民警察法》相配套,体现不同于一般行政机关,具有人民警察特点的队伍管理机制,实现依法治警

B.要从优待警,实行高薪养廉

C.要制定健全公安业务工作的各项制度和队伍管理制度,完善实体性和程序性规定,消除消极腐败现象滋生蔓延的土壤和条件,实现从严治警

D.坚持两手抓,抓好反腐败斗争,建立健全内部、外部监督机制,严肃查处违法乱纪案件,保证公安队伍的纯洁性和战斗力

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第6题
坚持从严治警、依法治警,坚决克服消极腐败现象的途径有()。 A. 要建立起与社会主义市场经济体制
坚持从严治警、依法治警,坚决克服消极腐败现象的途径有()。

A. 要建立起与社会主义市场经济体制相适应、与公务员制度相衔接、与《人民警察法》相配套,体现不同于一般行政机关,具有人民警察特点的队伍管理机制,实现依法治警

B. 要从优待警,实行高薪养廉

C. 要制定健全公安业务工作的各项制度和队伍管理制度,完善实体性和程序性规定,消除消极腐败现象滋生蔓延的土壤和条件,实现从严治警

D. 坚持两手抓,抓好反腐败斗争,建立健全内部、外部监督机制,严肃查处违法乱纪案件,保证公安队伍的纯洁性和战斗力

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第7题
根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范(2018年修订版)》,各级市场营销部受理的上级单位、政府有关部门转办的客户诉求,于()个工作日内转办至同级客户服务中心,客户服务中心当天内转办至责任单位,

A.1

B.2

C.3

D.1.5

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第8题
整合待处理任务的目的在于()?

A.集中各业务入口的目标

B.完善业务考评机制

C.加强业务管理和监控的需要

D.提高业务办理效率的诉求

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第9题
下列举措直接体现公安机关人民警察根本宗旨的包括()。

A.为更好地满足社会诉求,公安部门建立了居民身份证异地受理制度

B.公安部门主动推行驾驶资格申请人自主预约考试制度

C.公安机关率先在全国范围推行行政审批事项全程网上流转办理

D.为更好地保护公民的合法权益,公安部门健全了行政裁量基准制度

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第10题
坚持城市保护与有机更新相衔接,加强老城整体拆迁,构建涵盖老城、中心城区、市域和京津冀的历史文
化名城保护体系。()

参考答案:错误

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