题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范(2018年修订版)》,各级市场营销部受理的上级单位、政府有关部门转办的客户诉求,于()个工作日内转办至同级客户服务中心,客户服务中心当天内转办至责任单位,
A.1
B.2
C.3
D.1.5
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A.1
B.2
C.3
D.1.5
A.1
B.1.5
C.2
D.3
A.3
B.6
C.12
D.24
A.分析客户全方位服务关键指标情况
B.公布近期客户诉求热点及解决情况
C.研究协调重大问题
D.会商确定服务改进措施
A.话中有投诉
B.情绪有不满
C.时限有超时
D.意向有升级
E.来电有重复
根据工作需要,经上级组织人事部门批准,有关机关(单位)组织人事部门可以集中管理下级单位的干部人事档案。()