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[判断题]
供电服务指挥系统将停电信息、抢修进程推送至PMS2.0系统,支持客服专员即时回复客户报修情况,压减报修工单派发数量。()
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A.提醒客户电话交费
B.提醒客户线上交费
C.提醒客户营业厅交费
A.括户号绑定
B.用电信息查询
C.定制电子账单
D.缴纳电费
A.24小时
B.8小时
C.12小时
依据《供电服务“十项承诺”》,农村地区供电抢修人员到达现场的时间一般不超过()
A.100分钟
B.90分钟
C.80分钟
D.70分钟
A.供电服务责任区
B.互帮互助小组
C.低压服务网格责任区
D.供电服务抢修责任区
10kV电缆故障抢修
2006年3月23日,某供电公司工作负责人陈××持票,带领7名施工人员进行西关一路线电缆故障抢修(沟内并排设置西关一路、西关二路两条电缆),工作票终结后,发现紧邻的另一条电缆外绝缘受损,决定立即处理该缺陷,工作负责人陈××主观认为另一条电缆也已停电,在没有进行验电、接地的情况下,即开始组织消缺工作。工作班成员李××在割破电缆绝缘后发生触电,同时伤及共同工作的谷××,造成一死一伤的人身伤亡事故。
试分析该起事件中违反配电《安规》的行为。