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第1题
储蓄存单（折)挂失，在特殊情况下可以进行口头或信函等方式，但必须提供帐号、金额、储种及地址等
储蓄存单(折)挂失，在特殊情况下可以进行口头或信函等方式，但必须提供帐号、金额、储种及地址等要素申请挂失，但储户必须在7天内补发书面挂失手续，否则过期后，口头挂失无效。()
参考答案：错误
第7题
存单（折)分为记名式和不记名式。其中记名式的存单（折) 不可以挂失，不记名式的存单（折)可以挂失
存单(折)分为记名式和不记名式。其中记名式的存单(折) 不可以挂失，不记名式的存单(折)可以挂失。 ()
参考答案：错误
第8题
储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的，下列做法正确的是()
A.储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的，必须立即持本人身份证向其开户的储蓄机构书面申请挂失
B.储户挂失应提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况
C.向银监局或人民银行等主管单位投诉
D.在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在五天内补办书面申请挂失手续
第9题
客户在书面挂失后，在补办新卡（折)前又找到原卡（折)或在重置密码前记起原密码的，可以凭挂失申
客户在书面挂失后，在补办新卡(折)前又找到原卡(折)或在重置密码前记起原密码的，可以凭挂失申请书回执联、本人有效身份证件及原卡(折)等到原挂失网点办理解挂。()
