题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
买家未收到货物不想要了，以下哪些申请原因是正确的？（)
A.不喜欢、不想要
B.多拍错拍效果不好
C.物流无跟踪信息
D.快递一直未送达
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A.未收到货，仅退款，原因不想要或者多拍拍错
B.已收到货，退货退款，原因不想要了
C.未收到货，仅退款，原因未按约定时间发货
D.已收到货，仅退款，原因材质与商品描述不符
A.客服核实申请时还未点击发货,于是同意了买家退款
B.客服核实仓库已打单,虽然天猫后台还未点击发货,仍拒绝了买家申请
C.买家主观原因申请退款,不支持
D.客服无视买家退款申请仍点击了发货,后续买家拒签货物,客服以商品不支持7天无理由为由拒绝买家诉求
A.商品质量问题(损坏/缺陷/使用过/低于预期)
B.不符合宣传(错误描述/图片/产品规格)
C.错误商品
D.丢失零部件或部分货物
E.改变主意，不想要了
F.伪造(A货)
A.直接让财务退款
B.与买家交流协商，修改原因以后让财务退款
C.威胁买家让买家退款原因
D.不理会买家，不处理退款
A.客服直接让买家申请退款不需要修改金额
B.客服应当指导买家让买家申请退款，再把裤子改为一条的金额提交退货退款
C.客服直接让买家把两条都寄回来退款
